Суши Терра

Сеть ресторанов японской кухни
  • Перенсона, 9 — 1 этаж
  • Перенсона 250 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ребята! Ну не на 50 минут же задерживать доставку! Заказали как обычно "пятничные суши", решили поэкспериментировать с доставкой, заказали у вас. Все началось с того, что выбрав роллы на сайте, нам никто не перезвонил. Набрали сами, связались с менеджером, все проверили, время доставки назначили на 19.50. Ну мы ждали, но когда перевалило за 20.00,...

Показать целиком

Ребята! Ну не на 50 минут же задерживать доставку! Заказали как обычно "пятничные суши", решили поэкспериментировать с доставкой, заказали у вас. Все началось с того, что выбрав роллы на сайте, нам никто не перезвонил. Набрали сами, связались с менеджером, все проверили, время доставки назначили на 19.50. Ну мы ждали, но когда перевалило за 20.00, позвонили в доставку, оператор перезвонил, сказал, что курьер задерживается, через 10 минут будет. Все звонки вот можно по фото посмотреть. В итоге курьер к нам зашёл только в 20.45. Ни извинений, ни че го. Молча принял оплату, и ушёл. По итогу: задержка доставки практически на час; холодные "горячие" роллы, а ещё всего 1 порция имбиря, хотя в чеке указано 4. Очень плохо. Не рекомендую.

Добрый день!

Благодарим за отзыв и приносим извинение за столь долгое ожидание. С оператором доставки проведена беседа.

А чтобы у нас была возможность исправится,а у ас повод вернутся к нам, мы с удовольствием сделаем вам сладкий комплимент к следующему заказу.

Спасибо!

  • 1

6 комментариев

Загрузка рекламы