- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Доброго дня.
Посчастливилось забежать в это место «перекусить». Сделав заказ состоящий из капучино, пасты карбонара, и блинов с грибами, по личным обстоятельствам необходимо было срочно уйти. А теперь внимание, заказ был сделан ПРИМЕРНО (точное время, увы, не записала, и чеки не взяла) в 17:50, после чего-мною была запрошена отмена заказа в 17:52....
Доброго дня.
Посчастливилось забежать в это место «перекусить». Сделав заказ состоящий из капучино, пасты карбонара, и блинов с грибами, по личным обстоятельствам необходимо было срочно уйти. А теперь внимание, заказ был сделан ПРИМЕРНО (точное время, увы, не записала, и чеки не взяла) в 17:50, после чего-мною была запрошена отмена заказа в 17:52. На мою просьбу отменить заказ-официант ответила отказом. Не понимаю, в чем возникла сложность удалить позиции в кипере? А в том, что за 2 минуты они уже начали приготовление заказа по кухне. Серьезно? Хорошо, рассчитавшись пришлось сидеть и ждать, пока они закончат начатое, поскольку кидать на ветер 700 р уже не хотелось. И вот спустя 20-25 минут, я получаю свой заказ, вместе с капучино на вынос. На мою просьбу о кофе без сахара - был поставлен игнор. Ладно. Открыв пасту вечером, были шокированы. В меню указана Карбонара с беконом. Или Карбонара с салом? Вы пишите, пожалуйста конкретнее, будем признательны. Потому что помимо сала, никакого бекона обнаружено нами не было. Блины не приятные на вкус, но тут мы возможно уже придираемся в связи с вышеизложенным.
Я считаю 1 - вполне аргументирована данному заведению.
Доброго дня, уважаемая Astii! Хотим заверить Вас, что классический кофе капучино подается без сахара и вкусовых сиропов, правильно приготовленный капучино дает некоторую долю сладости. На фото изображено копченое свиное мясо пронизанное ровными слоями сала, то есть - бекон. Жаль, что паста Карбонара не оправдала Ваших ожиданий. Мы искренне...
Доброго дня, уважаемая Astii! Хотим заверить Вас, что классический кофе капучино подается без сахара и вкусовых сиропов, правильно приготовленный капучино дает некоторую долю сладости. На фото изображено копченое свиное мясо пронизанное ровными слоями сала, то есть - бекон. Жаль, что паста Карбонара не оправдала Ваших ожиданий. Мы искренне извиняемся за то, что официант сработал не профессионально и мы доставили вам неудобства, заставив ждать заказ! Мы провели соответствующую работу с персоналом. В качестве извинений приглашаем Вас на чашку кофе в кофейню Sugar Mama! Благодарим за обратную связь - Вы помогаете нам стать лучше!
на картинке сало
ну, а на картинке в меню мясо)
Доброго дня, уважаемая Astii! Хотим заверить Вас, что классический кофе капучино подается без сахара и вкусовых сиропов, правильно приготовленный капучино дает некоторую долю сладости. На фото изображено копченое свиное мясо пронизанное ровными слоями сала, то есть - бекон. Жаль, что паста Карбонара не оправдала Ваших ожиданий. Мы искренне извиняемся за то, что официант сработал не профессионально и мы доставили вам неудобства, заставив ждать заказ! Мы провели соответствующую работу с персоналом. В качестве извинений приглашаем Вас на чашку кофе в кофейню Sugar Mama! Благодарим за обратную связь - Вы помогаете нам стать лучше!