- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ходим с дочкой на грудничковое плавание с начала сентября. И вот в октябре, когда я решила оплатить очередной месяц, мне вдруг называют не ту стоимость, что была изначально. На мой вопрос: А что, цены подняли?.. сказали, что вроде бы нет! Тогда я начала разбираться, залезла на сайт и нашла там прайс. Оказывается, что 8 групповых занятий на...
Ходим с дочкой на грудничковое плавание с начала сентября. И вот в октябре, когда я решила оплатить очередной месяц, мне вдруг называют не ту стоимость, что была изначально. На мой вопрос: А что, цены подняли?.. сказали, что вроде бы нет! Тогда я начала разбираться, залезла на сайт и нашла там прайс. Оказывается, что 8 групповых занятий на грудничковом плавании просто вычеркнули, но оставили 4 занятия, естественно с завышенной ценой! Цены там и так, мягко говоря, выше среднего, потому и пошла я на групповые занятия, где сама занимаюсь с ребенком! За это удовольствие приходилось платить больше 400 рублей, а теперь и подавно, нужно будет выкладывать 550 рублей за занятие!!! При этом начальство оптимизировало работу, путем удаления администратора именно стронго-кидс, и когда необходимо что-нибудь узнать, нужно связываться со старшим администратором, которая и сама не до конца все понимает: наверное, скорее всего - те выражения, которыми они пытаются объяснить ситуацию. Даже количество занятий они не отслеживают, и скидывают это на инструкторов, к которым у меня, кстати никаких претензий, в отличие от самой администрации, нет. Но, теперь придется менять и инструктора, и бассейн.
Здравствуйте!
Спасибо за обращение!
Стоимость занятий по грудничковому плаванию не менялась с марта 2020 года, а абонемент на 8 групповых занятий было решено убрать из прайса, т.к. он не пользовался спросом. Вы можете оставить свои контактные данные (Ф.И.О и номер телефона) и мы постараемся решить этот вопрос.
Действительно, у нас временно отсутствовал администратор Strongo Kids. Мы решили эту проблему, и с 19 октября у детского центра снова появился отдельный администратор.