Стрекоза

Если вы хотите испорченный вечер, тогда вам сюда!

Началось все с того, что в сауне мы не смогли найти пульт от телевизора, оказалось, что он находится у администратора, а не в номере, но когда мы включили его, телевизор так и не заработал. Администратор. для того что бы была музыка, предложила воспользоваться нашими телефонами. Плей лист, который был у нас в мобильнике нам зашел, приходите со своей музыкальной системой!

Далее мы попросили сделать кальян. Нам принесли, но не полностью разожженый, администратор Марина сказала, что сами раскурите. Ладно, раскурили.

Далее мы захотели поиграть в аэрохоккей, но оказалось, что шайба не скользит по полю, вернее скользит, но чуть чуть. Все сверкает, мурлыкает, но вот шайба...

При выходе мы просто попросили вернуть деньги за неиспользованные жетоны, на что нам администратор Марина ответила, что деньги они не вернут. На что мы ответили, что жетоны тогда останутся у нас. Тогда она нажала на тревожную кнопку, приехала полиция. Выслушав всех и не найдя правонарушении они уехали. При этом мы вели себя весьма корректно со всеми, даже не матерились, хотя хотелось.

Вообщем, если хотите шоу и испорченное настроение, то welcome!

Заказывали сауну в субботу 08.01.2022 на воскресенье 09.01.2022 с 12 до 15 часов Японский номер. Администратор заверила нас, что с ребенком до 12 лет, мы попадаем под акцию «Семья» со скидкой, и вместо 4500 рублей наш номер будет стоить - 3900. Наше посещение началось с доказывания правомерности скидки. Сайт с телефона не грузится, т.к. телефон из подвала не ловит интернет, в результате 10-минутного препирательства администратор согласилась на скидку, и мы попали в номер. Необходимо знать, что простыни приобретаются за отдельную плату, одноразовых тапочек вообще нет, шапок в парной тоже. Общее впечатление – прокуренный, неухоженный номер. Сауна была хорошо нагрета, хороший пар, ну можно ради этого на все остальное закрыть глаза, НО через 2 часа ее выключили, так что погреться напоследок нам не удалось. За 40 минут до окончания оплаченного времени поддать парку не было возможности, т.е. вообще камни на воду не реагировали. Администратор сказала, что она не выключала парилку, а просто поменяла режим. В итоге - жалко выходной, испорченно настроение, обмануто ожидание. Напоследок, ну просто из вредности, спросили чек… увы сауна работает без чеков, была выдана квитанция, из которой следует, что администратор сама же нам и оплатила номер.

Посещали данное место в октябре 2021 с ребёнком. При бронирование нас уверили, что вода в бассейне 29 градусов, а по факту холодный бассейн. Не то что ребёнку, взрослому холодно. В комнате отдыха холодно, сауна еле греет. Администратор на все претензии отвечает хамством… А директор заведения звонки и претензии не принимает. Может быть в этом заведении привыкли обслуживать пьяненькие компании или представительниц древнейший профессии, но если вы решили приятно провести вечер с детьми и семьёй, то сюда вам точно не рекомендую.