Step by step

Фитнес-клуб
  • Красноярск, проспект Металлургов, 39а/2
  • Дворец труда 250 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Выскажу мнение большинства клиентов, так как мы все после тренировок делимся впечатлениями, но никто до сих пор не поднял эту тему до уровня руководства клуба. Уважаемые, ваша деятельность сейчас держится только на школе для девушек в купальниках и вам этого достаточно? Реклама ваша пестрит только этим направлением. А что с фитнесом у вас, вам...

Показать целиком

Выскажу мнение большинства клиентов, так как мы все после тренировок делимся впечатлениями, но никто до сих пор не поднял эту тему до уровня руководства клуба. Уважаемые, ваша деятельность сейчас держится только на школе для девушек в купальниках и вам этого достаточно? Реклама ваша пестрит только этим направлением. А что с фитнесом у вас, вам вообще интересно что происходит с данным направлением? Где все те тренеры профессионалы своего дела которые были в начале года? Сейчас каждый день новые лица, не успеваем запоминать имена. Частые отмены занятий. Для чего вы ставите в расписание тренировки, которые не пользуются спросом? Цены на ваши услуги в сравнении с другими клубами очень высоки, а что с качеством? Ситуация не меняется уже несколько месяцев. Так закройте эту нишу и не мучайте ни себя ни клиентуру! «Ваша уже бывшая постоянная клиентка»

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Здравствуйте. Хотим прояснить все моменты, чтобы Вы увидели, какая большая внутренняя работа была проведена в течение лета, для того, чтобы все наши фитнес-клиенты вновь смогли получать традиционные для нас высококачественные, эффективные услуги и достигать прекрасных результатов от тренировок.

    Действительно, летний период отпусков и ремонта совпал со значительными изменениями в жизни части наших фитнес-инструкторов, и они были вынуждены уйти.

    За всю одиннадцатилетнюю историю клуба такое масштабное кадровое потрясение произошло с нами впервые. Настоящая внештатная ситуация, когда за три месяца два тренера переехали, а ещё два не смогли больше вести вечерние тренировки и оставили только свои утренние занятия.

    Вы отметили, что у нас работает команда профессионалов. Это наша ценность и мы делаем всё, чтобы выращивать именно высококвалифицированных работников. Быть таким фитнес-инструктором — титанический труд. Помимо углублённых знаний в анатомии, физиологии, биомеханики, медицине, практических навыков построения программ под различные фитнес-цели, с учётом противопоказаний и приятных личностных, деловых качеств, мы большое внимание уделяем умению работать с группой, выстраиванию благоприятной атмосферы во время тренировки. Поэтому, даже если потенциальный тренер прекрасно проявил себя на этапе собеседований и стажировок, но не смог за несколько тренировок найти контакт с нашими клиентами, мы не можем ввести его в нашу команду.

    Летние замены мы постарались максимально проводить с помощью нашей команды: Ольги Вожаковой, Надежды Сидельниковой и Юлии Матофоновой (во время, когда последняя не была занята поиском и отбором новых сильных и надёжных тренеров).

    Уже в августе мы практически полностью сформировали список наших новых тренеров:

    Мария проводит Pilates и в ближайшее время начнёт вести занятия по диетологии (авторский курс), Виктория — полюбившийся нашим клиентам Body Sculpt и две новых тренировочных программы по воскресеньям для высокого мышечного тонуса и снижения уровня подкожного жира (Interval Step, Tabata&Stretch).

    И уже 5 сентября инструктор по йоге Алексей проведёт у нас своё первое занятие. И мы очень надеемся, что он понравится группе и войдёт в нашу команду 🙏🏼 На этапе собеседований и стажировки он продемонстрировал очень высокий уровень профессионализма и личностных качеств.

    Когда команда сформирована, мы возобновляем рекламу всех направлений, инструкторов и приступаем к проведению мероприятий для фитнес-клиентов. В этом сезоне будет ещё масштабнее и душевнее!

    Уже 23 сентября День открытых дверей с презентациями классов, подробными бесплатными консультациями тренеров.

    Осенью мы проведём несколько тематических полезных мероприятий.

    И, конечно, наш #GrandCheckPoint.

    Этот праздник и подведение итогов для фитнес-клиентов будет ещё лучше, у нас уже есть несколько ярких идей! Более того, бОльшая часть фитнес-инструкторов теперь будет проводить Check-Point самостоятельно. Соответствующее обучение они уже прошли! А, это значит, ещё бОльшая мотивация и лучшие результаты клиентов!

    Мы благодарны лично Вам и всем нашим клиентам за то, что в это непростое лето были с нами и за то, что доверяете нам. Мы ценим это и повышаем планку даже вопреки всем внешним обстоятельствам!

    Мы очень надеемся на то, что лично Вам понравятся наши новые фитнес-инструкторы. А для этого напишите, пожалуйста, нам Ваш актуальный номер телефона, фамилию и имя или номер клубной карты (можно в личных сообщениях). Мы свяжемся с Вами, более подробно обсудим ситуацию и подарим Вам тренировку на интересующее направление, чтобы Вы смогли убедиться в высоком качестве и увидели положительные результаты нашей горячей кадровой работы!

    Очень надеемся, что все новые фитнес-инструкторы Вам понравятся и Вы продолжите свои тренировки у нас!

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы