Ребята не серьезно относятся к своему делу. Замерщик косячно замерил фартук на кухню, отверстия под розетки не на своём месте оказались. Установщик предложил чтобы я розетки переместил, в хате ремонт уже сделан, какое перемещение... как замеры делают непонятно. вообщем не хотите геморроя и проблем не нужно в эту компанию обращаться
Сделала ремонт на кухне.Поняла ,что хочу вместо плитки фартук из стекла с ярким рисунком.Поискала по интернету и решила обратиться в компанию "Стекло +" заказать стеклянный фартук.Пришла в компанию,выбрала рисунок. Замерщик приехал в удобное для меня время.Сказали ,что заказ будет через неделю-полторы .Меня это устроило.В день монтажа приехал...
Сделала ремонт на кухне.Поняла ,что хочу вместо плитки фартук из стекла с ярким рисунком.Поискала по интернету и решила обратиться в компанию "Стекло +" заказать стеклянный фартук.Пришла в компанию,выбрала рисунок. Замерщик приехал в удобное для меня время.Сказали ,что заказ будет через неделю-полторы .Меня это устроило.В день монтажа приехал молодой человек и все аккуратно сделал.Правда немного опоздал часа на 2,но предупредил.Теперь мою кухню не узнать.Очень яркая,как я и хотела.
Отвратительное выполнение заказов по временным рамкам! Ждали ровно неделю, как нам и сказали, позвонили через неделю, сообщили, что еще не готово, окей, договорились на следующий день к 5 часам забрать, уверяли, что точно заказ будет готов. Приехали, оказалось, что к нашему заказу даже не приступали!(( Пришлось стоять и ждать целый час, пока они...
Отвратительное выполнение заказов по временным рамкам! Ждали ровно неделю, как нам и сказали, позвонили через неделю, сообщили, что еще не готово, окей, договорились на следующий день к 5 часам забрать, уверяли, что точно заказ будет готов. Приехали, оказалось, что к нашему заказу даже не приступали!(( Пришлось стоять и ждать целый час, пока они делали, еще и отверстия сделали не там, где надо, хотя все изначально уточнялось. В общем, чем они занимались целую неделю мне неизвестно, если было много заказов, то можно было так и сказать, а не обманывать о сроках выполнения. В итоге остались очень недовольны, никому не советую обращаться в эту компанию. Жаль, что не прочитали предыдущие отзывы перед тем как сделать заказ!
Распиловщики молодцы. Менеджер на кутузова наглая дура. Неправильно передала заказ, отверстия под ручки насверлили неверно. Плюс отправила меня забирать несделанный заказ. При этом обещали в среду сделать готово было на 2 суток позже. З. Ы. Проверяйте размеры сразу! Благо у них есть прекрасный стол для этого.
Впечатления двойственные, но в большей степени негативные.
Стадия оформления заказа - все ок. Можно пообщаться с менеджером вк, на месте девушка тоже без проблем все понимает. Оформление и оплата заняли минут 10.
Сроки изготовления - все ок.
Но вот доставка и установка - это какой-то идиотизм.
Сначала мастер звонит и говорит - привезу...
Впечатления двойственные, но в большей степени негативные.
Стадия оформления заказа - все ок. Можно пообщаться с менеджером вк, на месте девушка тоже без проблем все понимает. Оформление и оплата заняли минут 10.
Сроки изготовления - все ок.
Но вот доставка и установка - это какой-то идиотизм.
Сначала мастер звонит и говорит - привезу сегодня/завтра. Ну ладно. Негласно и без звонка получается "завтра", потому что "сегодня" никто так и не приехал.
В день Х звонит около 14.00 и говорит "еду". Ну оно как бы не горит, занимаюсь своими делами и ближе к уходу с работы понимаю, что зеркало едет уже часов 6. Звоню, мне говорят - "А я не туда уехал с ним, давайте в другой раз".
Нормально вообще? Договорились на другой день, опять пока сама не позвонила - ни слуху, ни духу. Вроде как кризис же, фирма по данному профилю вы не единственная, что за...?
Ставлю 3 только потому, что сам мастер очень доброжелательный, но отношение раздражающе-несерьёзное и совсем не профессиональное.