- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сегодня хотел пообедать , времени было очень мало. Решил перекусить сэндвичем, уточнил у кассира о времени приготовления , 3-4 минутки сказала она, ну думаю ок . Начал расплачиваться - ой у меня нет сдачи с 1000 , только 500 , я ну ок подойду к вам позже . Проходит 15 минут , фото прилагаю заказ с03. Подхожу к девушке говорю ну вы же сказали 3...
Сегодня хотел пообедать , времени было очень мало. Решил перекусить сэндвичем, уточнил у кассира о времени приготовления , 3-4 минутки сказала она, ну думаю ок . Начал расплачиваться - ой у меня нет сдачи с 1000 , только 500 , я ну ок подойду к вам позже . Проходит 15 минут , фото прилагаю заказ с03. Подхожу к девушке говорю ну вы же сказали 3 минуты , дословно - ну сегодня так, я говорю давайте сдачу, она а сколько я вам должна , я думаю не замечательно я ещё и должен помнить сколько вы мне должны , отдаю чек . Смотрит в кассе денег нет , подходит администратор ( как я понял ) начинают что то делать , потом выдают мне 600 рублей и говорят за остальным подойдёте . Я говорю девушка вы мне 500 рублей отдавали уже , мне чужое не надо . Минута молчания и она говорит что отдавала мне 600 рублей / я ей повторяю что отдавала 500 , три раза перепирания . Отдаю ей ещё 100 рублей и ухожу , ибо уже очень припекает. Кассир совсем не умеет разговаривать , ни какой клиентоориентированности , посмотрите по камерам сколько она отдала сдачи . Ко всему этому сырные палочки были слипшееся в пакете , пакет со вкусом сыра
Доброго времени суток! Благодарим Вас за подробный и информативный отзыв! Приносим свои извинения, за ошибки персонала, с ребятами будет проведена разъяснительная работа. В качестве извинения хотели бы пригласить Вас на сендвич с кофе, надеемся исправить негативное впечатление и остаться друзьями!
Доброго времени суток! Благодарим Вас за подробный и информативный отзыв! Приносим свои извинения, за ошибки персонала, с ребятами будет проведена разъяснительная работа. В качестве извинения хотели бы пригласить Вас на сендвич с кофе, надеемся исправить негативное впечатление и остаться друзьями!