Спектр

28.10.2018 обратились в данную организацию с проблемой по стиральной машине. 29.10.2018 выехал специалист по адресу с готовым договором на услуги СЦФР-001641, забрал стиральную машину, а позже в телефонном режиме сообщили причину поломки , а также сумму ремонта 4900,00 рублей. 02.11.2018 по Акту №1029 было оплачено 4900,00 рублей, за "Замену подшипников, Диагностику, Работу мастера, Доставку".

Из-за отсутствия нас дома, проверить работоспособность нашей машинки не представлялось возможным. А обратившись на 2 дня позже, получили ответ:" Гарантия закончилась, согласно п.4.5 договора (гарантия сроком на один месяц только на выполненные работы).

Теперь видимо снова диагностика и т.д., и сумма к оплате 4165,00 рублей. Объяснить как нижняя крепежная тяга разобралась в машинке самостоятельно не смогли и мастер на месте и сотрудники, после диагностики. Мастер дома при осмотре на место её поставить не смог, сказав,что необходимо снимать бак. Я в шоке :(