Совкомбанк

Заехала заплатить за кредит, после того, как Сбер ввёл комиссию за переводы в другие банки. Начитавшись негативных отзывов - морально готовилась к хамскому общению. По факту меня встретила милейшая менеджер Анна, уточнив причину обращения, посоветовала оплатить кредит через терминал, чтобы не оплачивать комиссию при оплате в кассу. Помогла разменять деньги в кассе для оплаты кредита (кассир тоже очень приятная), подсказала как внести оплату через терминал, посоветовала завести дебетовую карту для оплаты в дальнейшем. Несмотря на то, что я пришла под самое закрытие офиса - все сотрудники офиса вели себя очень доброжелательно. Прошу руководство поощрить Анну за профессионализм и клиентоориентированность.