SOKOLOV

Приобрела красивое колечко с бриллиантами, через 8 месяцев один камешек выпал и потерялся, т.к гарантия 6 мес. понимаю, что ремонт за свой счет. Но оказалась, что у нас в городе своих фирменных ремонтов соколов нет и у сторонних мастерских нет таких бриллиантов (редкий оттенок), до заказать камень в самом соколове-нет такой услуги. Кольцо стоимостью 100тыс. легло в полку. Раз Красноярск не достоин элементарной платной услуги по ремонту своих же изделий, зачем вообще заходили к нам на рынок. !? Однозначно первое и последнее кольцо купленное у вас.

К обслуживанию претензий нет, хотя теперь понимаю, что консультанты должны объяснять, что в случаи чего, кольцо можно сдать в лом.

Пришёл получить подвеску, консультант Елена общалось очень высокомерно, когда зашёл поздоровался общалась с другим продавцом, на приветствие не ответила просто стояла игнорировала дальше, поздоровался снова и снова тишина, видимо разговор был важнее, дальше продолжала общаться за кассой так же высокомерно и с высока, на днях собирался приобретать кольцо для девушки, теперь понимаю что здесь его покупать не буду, да я не выглядел как сильно обеспеченный, но кто в наше время продолжает судить по одежке? Так же подключила бонусную программу не объяснив что делает, просто по факту начала вбивать номер телефона, не сказав что оформляет карту, очень не приятно

Подвеска понравилась