- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
ОТВРАТИТЕЛЬНО! Хуже уровня работы с клиентами я не видела давно. Приходишь застраховать ОСАГО, навязывают дополнительные опции, от которых нельзя отказаться, а если отказываешься, то получаешь полис только через два дня. Разорвать договор - еще большая проблема, чем заключить. Для этого необходимо принести копии документов по списку в нужном...
ОТВРАТИТЕЛЬНО! Хуже уровня работы с клиентами я не видела давно. Приходишь застраховать ОСАГО, навязывают дополнительные опции, от которых нельзя отказаться, а если отказываешься, то получаешь полис только через два дня. Разорвать договор - еще большая проблема, чем заключить. Для этого необходимо принести копии документов по списку в нужном формате, иначе даже документы брать не будут. В выходные не работают, для решения вопросов приходится отпрашиваться с работы. Как можно не работать в субботу, но зато обед, и в пятницу сокращенный день. Абсолютно не клиентоориентированная контора.
Не рекомендую не то что обращаться в данный офис, а вообще обходить стороной данную страховую компанию.
Добрый день!
Благодарим Вас за предоставленную информацию.
Мы донесем Ваши замечания до руководства.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»