Сибирь

В прошлом году привели ребенка 4 лет в данный бассейн. Для ребенка это был первый бассейн в сознательном возрасте. Взяли абонемент на групповые занятия, после первого занятия в группе поняли, что нам там не место, дети уже во всю плавают, наш новичок. Ок, посоветовали заниматься индивидуально, стали заниматься с инструктором. За все время индивидуальных занятий с ребенком занимались разные инструкторы, так как к определенному на занятия попасть невозможно. Каждый раз приходилось объяснять разным инструкторам, что ребенок новичок, а отношение у инструкторов к ребенку было такое, как-будто у него уже первый разряд по плаванию. Естественно ребенок не мог выполнить того, чего от него хотели и ему это не нравилось. Некоторых инструкторов видимо раздражало, что ребенок новичок и это прям чувствовалось в общении с ребенком. Предлагаемое время для индивидуальных занятий крайне неудобное. Я работаю до 18, ребенок в саду соответственно, а время для занятий предлагают до 16-17 часов. Каким образом мне попадать на занятия? В итоге, с данным бассейном у нас не сложилось, мы даже не доходили абонемент, ребенок просто не хотел туда идти. Клиентированность нулевая. Постоянно приходилось названивать администратору и напоминать, чтобы нашли для нас время для индивидуальных занятий. И кстати с тех пор, так никто про нас и не вспомнил, ну болтается какой-то абонемент с плюсовым балансом, ну и пусть. А может уже и сгорел абонемент, но мы об этом уже не узнаем. В плане отношения к клиентам данный бассейн вообще не советую. Сам бассейн хороший, есть сауна, ребенок может погреться после занятий. Вроде было чисто. И да, все-таки, инструктору Ольге (не помню фамилию) - спасибо. Единственный инструктор которого ребенок вспоминает с добром.