Шматик

Конченая доставка и администратор.

Не дозвониться. Сделали заказ на 4800

Курьер привез и мы оплатили, деньги снялись, а чек не выходил, собственно и заказ нам не отдавали. Администратор предлагала еще раз оплатить, лол , ну ну. В итоге мы минут 10 простояли и послали курьера с этой едой на.

Деньги так и не вернулись.

Тупые вумены на телефонах.

Не заказывайте у этих имбицилов вообще, так же кинут на деньги и еду.

Upd

Деньги вернули , но все равно идите нах с таким обслуживанием.

Ранее не было проблем, привозили даже раньше указанного времени. Потом забыли компот детям и не могли придумать, привезти ли, или дерьги вернуть. Соус спайси вдруг стал жидким, без семечек перца. Сегодня просто выбесили. Заказали еду, в 13:58 она готова, и .... в 15:30 никто не знает, где шляется курьер. С Абытаевской до Молокова его, по версии оператора, "задержали на другом адресе". Он там ел? Или аниматором плясал? Все холодное, как батареи в июне. Доставка за 2 часа - круто. Привезли все холодное, кебаб как вата, соусы - с упаковкой весят максимум до 32 граммов. Должно быть 40 граммов. Соус на лук протек. Еле дозвонилась до службы контроля качества, сказали, что могут переделать. Расстроилась, сказала все, что думаю, но муж перезвонил, чтобы переделали. Привезли кебаб еще через 2 часа. Только как просил оператор, мы вернули все с потекшими соусами, а в упаковке в повторной доставке ни лука, ни соусов. На то, что вес соусов не соответствует заявленному, реакции ноль. Ожидание еды в 5 часов - ну, бывает.

Здравствуйте!

Сделал заказ на сайте 23.05.2024 в 21:20 на доставку, выбрал время доставки, оплатил QR-кодом. На сайте появилось сообщение, что заказ принят, номер почему-то не присвоен. Прошло несколько часов, заказ так и не доставили. Звоню в доставку, говорят заказ не получали, деньги не приходили. Если подтвердится факт хищения денег, буду вынужден обратиться в правоохранительные органы.

Номер заказа 9860 Заказали доставку в 13:50 время 16:34 курьера нет, служба поддержки ничего сказать не может, ни какой информации о том где курьер, через сколько он будет, и то, что он опаздывает! Курьер перезвонил с 3 раза и сказал, что привезет заказ только через пол часа! Что за издевательство? Ехать с филиала на свободной до точки доставки минут 15, даже с большими пробками можно привезти заказ за 30 минут Максимум, но не за 3 часа! Сотрудники работают отвратительно, ни извинений, ни скидки ничего не сказали и не предложили. Если большая загруженность, зачем брать столько много заказов?? Проблему, по факту никто решать не хочет, клиенты голодные и злые, ужасное впечатление остается после такого обращения с клиентами!

Вообще не рекомендую заказывать там доставку!