- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте!
Меня зовут Андрей, сотрудник компании Кантилен. В проектной работе непосредственно общался со специалистами Сеослон.
В декабре 2021 г. заключили договор. Срок - 3 месяца.
Объекты – 4 сайта нашей компании в разной степени оптимизированные для клиента и интернет-пространства. Задача – вывести «в топ», в своей области, 2 сайта, другие...
Здравствуйте!
Меня зовут Андрей, сотрудник компании Кантилен. В проектной работе непосредственно общался со специалистами Сеослон.
В декабре 2021 г. заключили договор. Срок - 3 месяца.
Объекты – 4 сайта нашей компании в разной степени оптимизированные для клиента и интернет-пространства. Задача – вывести «в топ», в своей области, 2 сайта, другие – seo-продвижение.
Обе стороны понимали суть задач и объем. В разговоре подрядчики говорили именно о ПРОДВИЖЕНИИ.
В Договоре данные услуги были прописаны как:
«- Поисковый аудит Сайта. Анализ и рекомендации по изменению страниц.
- Составление технического задания для программиста, копирайтера
- Исправление проблем, выявленных в ходе аудита сайта.
- Поддержка и Услуги по увеличению ссылочной базы».
И пр.
Формулировки достаточно общие и размытые, без углубления в конкретные действия.
НО, общаясь лично с руководителем, Гаевой Софией, было понимание, что все НУЖНЫЕ работы по seo-оптимизации будут именно внедрены. В целом были частые встречи и обсуждения, на которых нас уверяли в положительном результате.
При том, 2 сайта были простыми по структуре и не готовыми к SEO, - по ним работу решили переиграть и остановить. Но и за них подрядчик взял деньги. В очередной раз, созвонившись для понимания ситуации, мы услышали, что компания все сделала, они завершают свою работу (конечно предложили продлить сотрудничество).
Интересные цифры:
Аудит стоил 75000р/в месяц, когда эти вещи проводятся, в рамках договора, бесплатно.
(стало известно в процессе). Стоимость работ по Договору – 225 000 р.
ЧТО произошло: даже те стартовые, элементарные вещи данной компанией не внедрены, а те мелочи, которые они сделали (например, размещение статьи на сайте) – абсолютно непрофессионально выполнены. Также - выдавали мою, уже проделанную, работу за свою (написание мета-тегов). В итоге, сделанная работа включала в себя две статьи для одного сайта и 5 упоминаний в каталогах. На этом все.
Фирма вводит в заблуждение, недобросовестно относится к клиентам и к своему делу. Сотрудники компании меняются, не улавливают процесс и срывают сроки.
Мы не ожидали подвоха и открытого обмана от данной организации., т.к. сами работаем с клиентами и подобное ведение бизнеса совершенно неприемлемо. В данной же ситуации доверились профессионалам.
Разбирательства здесь бесполезны и нам неинтересны, цель данного отзыва - предостеречь других возможных клиентов. Не тратьте нервы и ресурсы на работу с Сеослон.
Здравствуйте, Андрей.
По договору №675 от 12 октября 2021 года ответственное лицо, с которым мы поддерживали связь – Алексеева Лариса Евгеньевна. Отзыв, написанный человеком, который не является ответственным лицом не может быть объективным. Мы с вами не знакомы и очень странно, что вы беретесь оценивать результаты нашей работы.
Тем не менее...
Здравствуйте, Андрей.
По договору №675 от 12 октября 2021 года ответственное лицо, с которым мы поддерживали связь – Алексеева Лариса Евгеньевна. Отзыв, написанный человеком, который не является ответственным лицом не может быть объективным. Мы с вами не знакомы и очень странно, что вы беретесь оценивать результаты нашей работы.
Тем не менее проясним ситуацию. Договор мы заключали с вами на полгода и предупреждали, что вывести все сайты в топ за 3 месяца в вашей области невозможно, это знает любой специалист, хоть немного знакомый с seo-продвижением.
В договоре всегда есть приложение, включающее в себя конкретные работы, которые будут выполнены для продвижения сайта. Это более 50-ти пунктов. По нашему договору, все работы за три месяца приняты актами с пометкой «Вышеперечисленные работы (услуги) выполнены полностью и в срок. Заказчик претензий по объему, качеству и срокам оказания услуг претензий не имеет». Акты подписаны представителем вашей компании, а значит работы приняты без замечаний.
Мы предлагали доработать 2 сайта, по которым плохо шло продвижение и указали на явные маркетинговые ошибки при создании сайтов и при продвижении услуг компании. Разговоров об остановке работ над сайтами не было, наоборот, все были согласны, что они требуют внимания. Оплаченный период закончился 14 января 2022 года. Представители компании Кантилен связались с нами через три недели, в начале марта 2022 года и сообщили, что ничего не надо было делать, так же попросили вернуть деньги обратно, в то время как с нашей стороны все обязательства уже были выполнены в рамках договора.
Бесплатно мы проводим аудит вначале сотрудничества, платный аудит - это аудит по выявлению маркетинговых и технических ошибок, который проводится по более чем по 100 параметрам, исходя из этого аудита строится наша стратегия продвижения. 75000 руб - это не стоимость аудита, это стоимость работ по продвижению 4 сайтов в первый месяц которого включен аудит.
Со стороны технических специалистов компании поступали вопросы, на которые мы давали развернутые ответы. Несмотря на то, что у них было свое представление о продвижении сайтов, мы придерживались своей стратегии, т. к. компетентны в этом вопросе и по многолетнему опыту работы знаем, как сделать эффективнее.
Мы очень ответственно подошли к проекту. Каждый месяц выезжали в офис к заказчику, чтобы презентовать отчет по проделанной работе. Все происходило в обозначенные сроки, отчеты так же отправляли своевременно.
Мы принципиально опубликовали кейс на нашем сайте, в котором описали работу над вашим проектом. Это было сделано для того, чтобы потенциальные заказчики увидели, что спустя всего три месяца работы уже появились значительные результаты по продвижению и многие запросы вышли в топ поиска. Несмотря на то, что договор был заключен на 6 месяцев, результаты появились намного раньше. Их можно увидеть здесь: https://seoslon.com/cases/seo-pr... . Это доказывает, что нами работа была выполнена профессионально.
Если бы мы, как вы заявляете, не выполнили никакой работы, то нужно было обратиться в суд за защитой своих прав и интересов. Однако, вы этого не сделали, думаю, объективно понимая, что все работы по договору выполнены и вами приняты и обращаться в суд – дело бесполезное, так как доказать свою правоту вам не представляется возможным. Правда на нашей стороне.
Здравствуйте, укажите, пожалуйста номер договора.
Здравствуйте. №675 от 12.10.2021. Т.е. получается, что работа началась даже в октябре.
Здравствуйте, Андрей.
По договору №675 от 12 октября 2021 года ответственное лицо, с которым мы поддерживали связь – Алексеева Лариса Евгеньевна. Отзыв, написанный человеком, который не является ответственным лицом не может быть объективным. Мы с вами не знакомы и очень странно, что вы беретесь оценивать результаты нашей работы.
Тем не менее проясним ситуацию. Договор мы заключали с вами на полгода и предупреждали, что вывести все сайты в топ за 3 месяца в вашей области невозможно, это знает любой специалист, хоть немного знакомый с seo-продвижением.
В договоре всегда есть приложение, включающее в себя конкретные работы, которые будут выполнены для продвижения сайта. Это более 50-ти пунктов. По нашему договору, все работы за три месяца приняты актами с пометкой «Вышеперечисленные работы (услуги) выполнены полностью и в срок. Заказчик претензий по объему, качеству и срокам оказания услуг претензий не имеет». Акты подписаны представителем вашей компании, а значит работы приняты без замечаний.
Мы предлагали доработать 2 сайта, по которым плохо шло продвижение и указали на явные маркетинговые ошибки при создании сайтов и при продвижении услуг компании. Разговоров об остановке работ над сайтами не было, наоборот, все были согласны, что они требуют внимания. Оплаченный период закончился 14 января 2022 года. Представители компании Кантилен связались с нами через три недели, в начале марта 2022 года и сообщили, что ничего не надо было делать, так же попросили вернуть деньги обратно, в то время как с нашей стороны все обязательства уже были выполнены в рамках договора.
Бесплатно мы проводим аудит вначале сотрудничества, платный аудит - это аудит по выявлению маркетинговых и технических ошибок, который проводится по более чем по 100 параметрам, исходя из этого аудита строится наша стратегия продвижения. 75000 руб - это не стоимость аудита, это стоимость работ по продвижению 4 сайтов в первый месяц которого включен аудит.
Со стороны технических специалистов компании поступали вопросы, на которые мы давали развернутые ответы. Несмотря на то, что у них было свое представление о продвижении сайтов, мы придерживались своей стратегии, т. к. компетентны в этом вопросе и по многолетнему опыту работы знаем, как сделать эффективнее.
Мы очень ответственно подошли к проекту. Каждый месяц выезжали в офис к заказчику, чтобы презентовать отчет по проделанной работе. Все происходило в обозначенные сроки, отчеты так же отправляли своевременно.
Мы принципиально опубликовали кейс на нашем сайте, в котором описали работу над вашим проектом. Это было сделано для того, чтобы потенциальные заказчики увидели, что спустя всего три месяца работы уже появились значительные результаты по продвижению и многие запросы вышли в топ поиска. Несмотря на то, что договор был заключен на 6 месяцев, результаты появились намного раньше. Их можно увидеть здесь: https://seoslon.com/cases/seo-pr... . Это доказывает, что нами работа была выполнена профессионально.
Если бы мы, как вы заявляете, не выполнили никакой работы, то нужно было обратиться в суд за защитой своих прав и интересов. Однако, вы этого не сделали, думаю, объективно понимая, что все работы по договору выполнены и вами приняты и обращаться в суд – дело бесполезное, так как доказать свою правоту вам не представляется возможным. Правда на нашей стороне.