- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
К качеству и разнообразию блюд претензий нет. Есть претензии к персоналу. Не успеваешь подойти к началу раздачи, как кассирша орёт на весь зал: "маски надевайте". Столы зачастую забиты грязной посудой, приходится её переставлять на другие столы, чтобы освободить место. Протирает ли их кто нибудь тоже вопрос. Ощущение, что не хватает персонала,...
К качеству и разнообразию блюд претензий нет. Есть претензии к персоналу. Не успеваешь подойти к началу раздачи, как кассирша орёт на весь зал: "маски надевайте". Столы зачастую забиты грязной посудой, приходится её переставлять на другие столы, чтобы освободить место. Протирает ли их кто нибудь тоже вопрос. Ощущение, что не хватает персонала, состав периодически меняется, видимо долго не задерживаясь. Точно могу сказать, что год назад было гораздо лучше, а сейчас и ходить нет желания.
Андрей, добрый день! Благодарим за Ваш отзыв и приносим свои извинения за неподобающее обслуживание! За качеством блюд мы следим постоянно и стараемся держать марку для Вас! С проблемой нехватки персонала, к сожалению, сейчас столкнулись все крупные сети и она не обошла никого стороной. Постоянно находимся в процессе решения этой задачи и поиска...
Андрей, добрый день! Благодарим за Ваш отзыв и приносим свои извинения за неподобающее обслуживание! За качеством блюд мы следим постоянно и стараемся держать марку для Вас! С проблемой нехватки персонала, к сожалению, сейчас столкнулись все крупные сети и она не обошла никого стороной. Постоянно находимся в процессе решения этой задачи и поиска идей, как улучшить ситуацию. Мы провели серьезную беседу с руководством сети и управляющими столовой, также постоянно следим по камерам, чтобы сотрудники не нарушали своих должностных инструкций и работали, согласно стандартам сети. Впредь, будем стараться еще серьезнее следить за этим и предотвратить повторение таких случаев! Ждем Вас снова!
Андрей, добрый день! Благодарим за Ваш отзыв и приносим свои извинения за неподобающее обслуживание! За качеством блюд мы следим постоянно и стараемся держать марку для Вас! С проблемой нехватки персонала, к сожалению, сейчас столкнулись все крупные сети и она не обошла никого стороной. Постоянно находимся в процессе решения этой задачи и поиска идей, как улучшить ситуацию. Мы провели серьезную беседу с руководством сети и управляющими столовой, также постоянно следим по камерам, чтобы сотрудники не нарушали своих должностных инструкций и работали, согласно стандартам сети. Впредь, будем стараться еще серьезнее следить за этим и предотвратить повторение таких случаев! Ждем Вас снова!