СДЭК

Служба экспресс-доставки
  • Красноярск, Академика Киренского, 89 — 1 этаж
  • Комсомольская площадь 100 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Самая ужасная транспортная компания у нас в городе. 2 раза товар приходил сломанный один раз вообще потеряли. Ни кому не советую!

Здравствуйте, Кристина. Меня зовут Анна. Меня очень обеспокоил Ваш комментарий. И я хотела бы разобраться в этой ситуации более подробно, так как прекрасно понимаю, как может быть неприятно получить поврежденный товар. Уточните, пожалуйста, номера заказов, которые были повреждены или утеряны.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Здравствуйте, Кристина. Меня зовут Анна. Меня очень обеспокоил Ваш комментарий. И я хотела бы разобраться в этой ситуации более подробно, так как прекрасно понимаю, как может быть неприятно получить поврежденный товар. Уточните, пожалуйста, номера заказов, которые были повреждены или утеряны.

  • Конечно вы начинаете беспокоиться только когда вам пишешь негативный отзыв! А когда просишь сразу разобраться в ситуации то ваши сотрудники только и могут что разводить руками! Связи с начальством у них нет, пишете претензии на сайте 😂👍 а это писанина в одну сторону, потому что в ответ придёт отписка как под копирку что компания ни какой ответсвенности по факту перед клиентом не несёт!!! Шарага одним словом!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Здравствуйте, Кристина. В данный момент мне не совсем понятна описываемая Вами ситуация. Для нас важно помочь клиенту и решить вопрос. Если не получилось это сделать, то с сотрудниками проводится дополнительное обучение. Мы готовы исправлять ошибки, от которых, к сожалению, не застрахована ни одна транспортная компания. Буду благодарна, если укажите номер накладной, с которой произошёл неприятный инцидент.

Загрузка рекламы