СантаБарбосса

Груминг салон
  • Красноярск, Светлогорская улица, 27д
  • Детская поликлиника 500 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

К сожалению оценки "ноль" не предусмотрено, поэтому поставили 1. В данный центр обратились второй раз. При первом обращении остались практически довольны, слегка напрягало то, что собака оставалась одна, что грумер объяснял нам свысока, особенностями профессионального мастерства. Однако в итоге мы получили подстриженное аккуратно животное без ран и...

Показать целиком

К сожалению оценки "ноль" не предусмотрено, поэтому поставили 1. В данный центр обратились второй раз. При первом обращении остались практически довольны, слегка напрягало то, что собака оставалась одна, что грумер объяснял нам свысока, особенностями профессионального мастерства. Однако в итоге мы получили подстриженное аккуратно животное без ран и порезов. Вчерашнее посещение - ситуация обратная. 1. Вместо обговореной длины шерсти собака подстрижена налысо (причём госпожа грумер не удосужилась сообщить об изменениях ни по телефону, ни лично - т.к. в процессе обривания собаки мы дважды с ней виделись). 2. Длительность стрижки налысо на машинке составила три часа (!), Причём, если бы это был бы наш первый пудель и мы никогда не имели представления о времени, которое затрачивается на элементарную стрижку "под ноль" - то можно было поверить высокомерно умничаищему грумеру. 3. Вероятнее всего грумер Ольга передала НАШУ собаку БЕЗ нашего разрешения и даже уведомления стажёру. Причём это подтверждается тем, что в эти незабываемые три часа мы ожидали окончания стрижки в машине и видели груммера Ольгу, которой была доверена наша собака гуляющую с другими собаками. 4. Собака порезана в трёх местах, причём в одном месте очень глубоко. При передачи собаки и получении денег госпожа грумер не посчитала нужным это сообщить, зато прочитала нам микролекцию о том, как ухаживать за собаками. Конечно же умничая и высокомерно. 5. Собака с вероятностью в 99 проц не мыли, когти не стрижены.

Резюмирую. Если вы желаете отдать очень немаленькие деньги человеку, который будет вас обманывать, разговаривать с Вами свысока, передаст Вашу собаку стажёру, не найдёт совести и силы воли, чтобы рассказать о порезах, а также если в итоге вы желаете после стрижки достричь за грумером её недоработки в виде торчащих недостриженных клочков шерсти - это Ваш зооцентр.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Изначально с Вами договаривались на стрижку налысо.

    В коже собаки были впившиеся веточки растений, которые уже гноились.

    Такое состояние кожи имеют очень старые собаки, которым более 12-13 лет.

    Грумер, который приехал готовить собаку на Выставку (стажёр по вашему мнению) сделала фото состояния собаки. Такое запущенное состояние собаки, к счастью, мы видим очень редко. Вся шерсть - один сплошной прикорневой колтун. На улице +35. От этого прелая кожа, хотя щенку всего 9 месяцев.

  • Иного ответа не ожидал. Работая в бизнесе в сфере услуг думаю, что путь отрицания очевидного и обвинения клиентов - путь в никуда. Честно говоря, не понимаю, что могло Вас остановить в простом решении сразу проговорить об отступлении от договорённостей (оставляемая длина 0,9 см, мастер - Вы и т.п.) и случайно произошедших порезах (нагноившиеся веточки улыбнули - как ежедневно бреющийся мужчина и врач легко отличаю варианты деффектов кожи) - ведь мы те люди, которые легко не заметят случайной ошибки. Даже сейчас не вижу смысла в дискуссиях с Вами - не только потому, что официально не оформлена оферта (Вы работаете в чёрную, без заключения договоров и не пробивая чеки), а больше потому, что дело уже сделано - мы сами совершили ошибку доверившись Вам. Отсутствие даже формальных извинений это лишний раз доказывает.

    Удачи четвероногим питомцам, хозяева которых доверятся Вам.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы