Сказать отвратительно , значит ничего не сказать . Летела в Сочи стыковочным рейсом через Новосибирск . В августе 2023 года . Задержка с Красноярска в Новосибирск и соответственно с Новосибирска в Сочи . Взяла билеты потому что долго выбирала и поймала удобное время , небольшая пересадка . В Сочи 2ч 20 минут и обратно всего прекрасный никогда...
Показать целиком
Сказать отвратительно , значит ничего не сказать . Летела в Сочи стыковочным рейсом через Новосибирск . В августе 2023 года . Задержка с Красноярска в Новосибирск и соответственно с Новосибирска в Сочи . Взяла билеты потому что долго выбирала и поймала удобное время , небольшая пересадка . В Сочи 2ч 20 минут и обратно всего прекрасный никогда незабываемых 5 часов 40 минут вместо 45 минут . Самолёт улетел недождавшись пять минут 7 человек с рейса Сочи , который задержали на 12 минут в Сочи . Я посмотрела в закрытые двери выхода в аэропорт и стоящий на взлёт самолёт . Но это не самое интересное . Вместо слов что компания приносит свои извинения и что может сделать для своих пассажиров , которые выбрали эту компанию , благодаря нам их сотрудники получили зарплату , просто молчали и хлопали ресницами . И так пять разных человек в разных стойках . Дали нам по бутылке воды , и после 30 минут беседы , как от сердца оторвав питание в кафе . И то ещё не знаю что это за питание , думаю соответствует сервису авиакомпании, никакое питание . Отказали в комнате отдыха , мы прилетели в тёплой одежде с 52 градуса жары в Сибирь . Усталые и разочарованные сервисом . Такое впечатление что сотрудников обручают супер тренингу, а именно не устранять конфликтную ситуацию по Вене компании, а просто наплевать на пассажира который работал год , чтобы купить за сорок тысяч билет и потратить свои нервы . Безобразное , равнодушное отношение к пассажирам . Никогда не полечу этой компанией. На борту летел пассажир с ребёнком , которому сказали что нет у него брони , потом бронь нашлась а билеты нет , только спустя сутки он смог улететь . Не полечу больше этим самолётом никогда и Вам не советую S7.