• Филиал не найден

Рыжий мастер

Служба доставки шашлыков

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Сначала думала, чтобы подправить отзыв предыдущий, но решила, что оставить новый будет более правильно.

Честно, не ожидала, что получу ответ от компании, тем более, не ожидала, что он будет не шаблонный. Да, со мной связался руководитель. Приятно, что разговор был на равных. Мне принесли извинения за ту ситуацию, что сложилась, поблагодарили, что...

Показать целиком

Сначала думала, чтобы подправить отзыв предыдущий, но решила, что оставить новый будет более правильно.

Честно, не ожидала, что получу ответ от компании, тем более, не ожидала, что он будет не шаблонный. Да, со мной связался руководитель. Приятно, что разговор был на равных. Мне принесли извинения за ту ситуацию, что сложилась, поблагодарили, что была обратная связь. Чувствуется, что ситуацию, которая была, разобрали со всеми, кто был причастен к ней. Разобрали именно для того, чтобы качество работы было выше! То есть вы представляете, что это не просто доставка еды, а то место, где вы важны! Где хотят, чтобы вам было комфортно и хорошо! Обычно все заканчивается отписками в духе: ок, спасибо, направьте информацию, мы разберемся. А тут действительно взяли и разобрались! Ок, извинений мне было достаточно, но руководство настаивало на комплименте. Рискнула.

Что хочу сказать? Комплимент был от всей души. Можно было бы и скромнее извиняться. Это действительно вкусно! Мясо свежее, сочное, мягкое, специй в меру! Привезли все горячее! Шашлык из свинины, люля, ребрышки, куриные крылышки - это что-то на очень вкусном! Соусы делают самостоятельно, это отдельный большой плюс. Печеные овощи, как летом на даче. А какой у вас лаваш 😍 морс не попробовали, но дети остались в восторге.

Покорили. Именно работой и отношением к ней. Хотелось бы пожелать, чтобы все ваши работники стремились поддерживать так же имидж компании, в которой работают.

Заказывающим: вкусного горячего шашлыка, тонкого лаваша и восторгов!

Компании: ответственных работников и благодарных клиентов и расширения сети (без потери качества!)

Не раз вернемся к вам, попробовать остальное, что есть в меню. Будем дружить 🤝

P. S. оставлять такой отзыв мне гораздо приятнее!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Уважаемая Татьяна Захарова,

    Благодарим вас за откровенный отзыв и еще раз выражаем сожаление за негативный опыт, который вы испытали с нашим шашлыком.

    Благодарим вас, что дали второй шанс исправить негативный опыт.

    Отзывами и оценками заказов занимается отдел Маркетинга, но все отрицательные отзывы разбираются и передаются руководителю.

    Благодарим вас за обратную связь и шанс стать лучше.

    С благодарностью, Ваш Рыжик. 🍖🔥

Загрузка рекламы