Rostic`s

За вкус вашего меню претензий нет. Вкусно и блаблабла. Про постоянные очереди тоже все понятно, они были, есть и будут, особенно в выходные.

Но!

28.12.2018 заказываю купон 3840. Фри и пепси дают сразу, а де люкс я ждал 7мин и это после 15-ти минутной очереди. Ну и это не все. Махает мне кассир, мол бургер готов, забирайте. Очередь дикая, до самых столиков со всех сторон. Я наполовину очереди прошел и все, тупик, не могу больше пройти. До кассы осталось метра 3. Говорю кидайте. Дак недокинула. Я даже разбираться не стал, поднял и пошел. Разворачиваю, а там.... Весь соус вытек, ошметки салата в разные стороны, курица наполовину выскочила. Ненормально это.

Другой случай.

Есть у вас такая фишка, как спрашивать готовы ли клиенты пожертвовать 10р на благотворительность детей. Дак вот, есть у вас кассиры, которые не спрашивая вносят в чек эти 10р. Это тоже я считаю неправильно.

Еще рассказать вам случай? Ну давайте)

Отдают мне шеф лимонад. Я смотрю на стакан, а там половина. Я спрашиваю, а почему так мало? Ой, извините, но у нас закончился лед. Но поверьте, со льдом он был бы полный, отвечает мне кассир.

А как таким кол-ом запивать то? У льда есть свойство таять, образуя воду. Вода смешивается с вашим лимонадом и напитка получается больше. Ну так ведь, если разобраться? А то что вкус меняется это не сильно заметно и не сильно критично. Вся ваша газировка льется в перемешку с водой.

Ну вот как-то так.

А за ваше меню без претензий. Кфс, есть кфс. Вкусно.

Обслуживание - 1 (отвратительно).

Вкус - 5.

Общая - 3.