- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Неужели в такой крупной сети может отсутствовать какой-либо контроль над персоналом? Камеры наблюдения, счётчики времени, культура обслуживания и поведения...
Вчера вечером с дороги захотели по-быстрому перекусить, на пути было это заведение. Зашли, заказали через терминал, стоим ждём перед кассой, наблюдаем за процессом... Перед нами нет никого,...
Неужели в такой крупной сети может отсутствовать какой-либо контроль над персоналом? Камеры наблюдения, счётчики времени, культура обслуживания и поведения...
Вчера вечером с дороги захотели по-быстрому перекусить, на пути было это заведение. Зашли, заказали через терминал, стоим ждём перед кассой, наблюдаем за процессом... Перед нами нет никого, на табло наш заказ единственный. Персонал молодняк- суетятся, друг друга толкают, на каком-то своём тарабарском языке перекрикиваются, обзывают друг друга. Девушка, что была ближе всего к нам периодически поглядывала на нас, но снова продолжала бурные беседы с коллегами. Она же 4 раза выкрикнула другому парню название одного из наших бургеров, на что он продолжал ржать, к приготовлению приступать не спешил. Мы, стоим два взрослых человека, перед этой неуправляемой толпой малолеток, и у них даже в мыслях нет, как минимум, вести себя поскромнее на своём рабочем месте.
Вопрос конечно же не к персоналу, а к тому руководству, которое превращает эту всемирноизвестную сеть в цирк. За такие заоблачные цены, которые стали здесь с недавнего времени, можно и с персоналом поработать!
Научили мартышек вкусно готовить, а про культуру обслуживания забыли!
Бургеры были нормальные, острые ножки вкусные, как всегда 🔝
Добрый день!
Спасибо большое за ваш отзыв.
Оставьте, пожалуйста, свои контактные данные (можно в личные сообщения) для уточнения информации.
Хорошего Вам дня
Добрый день!
Спасибо большое за ваш отзыв.
Оставьте, пожалуйста, свои контактные данные (можно в личные сообщения) для уточнения информации.
Хорошего Вам дня
Здравствуйте!
После оплаты на терминале выбрали информацию о том, что чек предоставят на кассе, т.к. чек на электронную почту нам не нужен был. На кассе нам выдали заказ, но уже позже, чека в пакете не обнаружили. Покупка совершена вчера в интервале с 20:00 до 21:00.
Спасибо за ваш отзыв! Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся с указанием ваших контактных данных на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. Получив эту информацию, мы сможем провести детальную проверку и обязательно свяжемся с вами по итогам!