- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
27.03.2021 сделал онлайн-заказ с условием самовывоза с kfc по адресу: г. Красноярск, ул. Маерчака.
Время для самовывоза было 17:25, в Приложении до 17:25 постоянно указывалось, что заказ будет готов во время.
С 17:25 я ожидал получения, где-то в 17:37 статус заказа изменился, но его не отдавали, потому что он не был собран.
По итогу получил Заказ...
27.03.2021 сделал онлайн-заказ с условием самовывоза с kfc по адресу: г. Красноярск, ул. Маерчака.
Время для самовывоза было 17:25, в Приложении до 17:25 постоянно указывалось, что заказ будет готов во время.
С 17:25 я ожидал получения, где-то в 17:37 статус заказа изменился, но его не отдавали, потому что он не был собран.
По итогу получил Заказ только в 17:43. Не потребовал возврата денег только из-за того, что еду в машине ждал ребенок.
Заказ №283.
Дополнительно сообщаю, что за время ожидания заказа неоднократно слышал как матерятся во весь голос трехэтажными матами сотрудники.
Спасибо за ваш отзыв! Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся с указанием ваших контактных данных на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. Получив эту информацию, мы сможем провести детальную проверку и обязательно свяжемся с вами по итогам!
Я в тот же день оставил подробную информацию по указанной ссылке. Вам нужен номер обращения в Вашей системе учета? Вот он: CRP-3226714.