Ростелеком для дома

Доброго дня! Отзыв о провайдере в целом! Люди, призываю вас, не ведитесь на эту "контору", не подключайтесь, чтобы потом избежать многих проблем. Мы, слава Богу, не успели допустить такой ошибки, заявку на подключение оставили, но вовремя отказались. Зашли на Фламп, прочитали отзывы - стало сразу все понятно. В телефонном режиме все работники очень милые и якобы клиентоориентированные. Позвонили, оставили заявку на подключение на опр. день и по времени с 12 до 15. На след. день решили, что нам нужно поменять время, позвонили оператору и попросили перенести время с 11 до 14 (до дня подключения оставалось еще два дня), оператор ответила, что передаст мое обращение в какой-то там отдел и мне перезвонят. Жду день, жду два, никто не звонит... Когда прочитали все отзывы здесь, звоню отказаться, оператор вновь говорит, что мне перезвонят для подтверждения отмены заявки. Думаете мне кто-то позвонил? Конечно нет! Наступает день заявки, в 14.00 мне звонит мастер (передаю разговор слово в слово): "Аллё, это мастер Ростелеком, чё, подключаться будем?" Сказать, что мы были в шоке от такой манеры общения-это слабо. Тут же через 5 минут звонит милейший оператор и спрашивает по поводу подключения, я сказала, что мы за два дня позвонили и отказались, девушка ответила, что такой информации у них нигде нет и мол, почему мы отказываемся вообще??? Короче, ужас! Какой раз убеждаюсь, что Орион телеком - лучший интернет - провайдер. А вам, Ростелеком, работать и работать со своей системой, сотрудниками, качеством услуг и т.д. и т.п.