Красноярск
  • Регистрация

Рембыттехника

Сервисный центр по ремонту телевизоров, стиральных машин и холодильников
  • Мате Залки, 29 — 1 этаж
  • Комсомольский проспект 480 м
1

Очень странный сервис. Если его можно назвать сервисом,конечно...
Повезла на ремонт колонки от компа. Колонки служили исправно лет 6))) (сразу скажу,что они не маленькие, а размером 40*20. и вес имеют. и нести их сразу две проблематично).
Позвонив в этот сервис и предупредив,что скоро привезу их -мне сказали "Привозите". Собрались мы с ребенком в сервис. Т.к. около сервиса не было места для парковки,пришлось остановиться дальше... Дотащила колонки, с собой не взяв ничего,кроме колонок и ребенка.)
Зашли. Нам "ни здасьте", "ни с чем пришли?"... абсолютно хамоватый мужчина, достаточно взрослых лет, так нас "встретил", что захотелось убежать. Говорит "Доставайте из пакета колонки". А для чего их доставать,если я привезла их сдавать в ремонт и он даже подключать,проверять их не стал.?... Он просто на них посмотрел. И принялся оформлять документы.
А потом:
-Осмотр 400 руб
-Хорошо,я приеду за ними после ремонта и оплачу Вам. С собой просто нет в кармане, а за сумкой с ребенком до машины и обратно (был очень сильный ветер) я просто уже не пойду.
-Нет. За осмотр надо сейчас оплатить.Иначе мастер не будет их смотреть.
-Так я Вам их оставляю в ремонт.И приеду за ними и рассчитаюсь-в чем проблема,то?
-Мастер без оплаты не будет производить осмотр и все!

В этот момент я сказала,что в услугах их не нуждаюсь. И найду другой сервис, где во-первых, по телефону предупредят о предоплате, во-вторых, будут вежливыми!

Забрала колонки, взяла ребенка за руку и ушла назад, сказав,что обязательно напишу отзыв!!! Вот и пишу!
Странное поведение мастера.По телефону отвечал он сам,как он мне сказал, но о том,что надо сразу рассчитываться- ни слова!!!
Хотя я уже возила фен на ремонт именно к ним.С меня не брали сразу деньги, а отремонтировали за 2 дня!! Поэтому второй раз я и думала,что с ремонтом колонок будет все ОК!
Ошиблась.Жаль.Отдала в другую фирму.Жду ремонта.) И обязательно напишу отзыв!!!

В данный сервис не рекомендую обращаться! Хамство там! И не желание работать с клиентами! (Наверно, в них сервис не нуждается).

  • 3
  • 0

Нет комментариев