- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Живых тренеров заменили на занятия по телевизору. По телевизору я и дома могу заниматься, бесплатно. После ремонта никого не уведомили об открытии (не только меня, многих), молча открылись и все, хотя обещали сообщить.
В начале апреля написала заявление на возврат денег, прошло почти ДЕВЯТЬ МЕСЯЦЕВ, денег нет, клуб, похоже, в бедственном...
Живых тренеров заменили на занятия по телевизору. По телевизору я и дома могу заниматься, бесплатно. После ремонта никого не уведомили об открытии (не только меня, многих), молча открылись и все, хотя обещали сообщить.
В начале апреля написала заявление на возврат денег, прошло почти ДЕВЯТЬ МЕСЯЦЕВ, денег нет, клуб, похоже, в бедственном положении, никому не возращают - не с чего, каждый раз звоню - сопли жуют и обещают, отговорки что по телефону, что в офисе в доммере. Готовим сейчас коллективное заявление в прокуратуру.
Здравствуйте, Наталья!
Жаль, что вы не оценили новшество в сфере фитнеса - занятия с кибер-тренером. Это очень удобно и практично. Они круглосуточные 24/7, имеют простую, понятную цикличность и удобный график. Как альтернатива, в нашем клубе есть индивидуальные занятия с тренером.
По поводу уведомления об открытии: была произведена смс- и...
Здравствуйте, Наталья!
Жаль, что вы не оценили новшество в сфере фитнеса - занятия с кибер-тренером. Это очень удобно и практично. Они круглосуточные 24/7, имеют простую, понятную цикличность и удобный график. Как альтернатива, в нашем клубе есть индивидуальные занятия с тренером.
По поводу уведомления об открытии: была произведена смс- и email-рассылка, менеджеры уведомляли клиентов в устной форме по телефону при звонке, были посты в наших группах в соц сетях. Мы постарались информировать клиентов всеми возможными способами.
Сообщите, пожалуйста, в личных сообщениях ФИО и номер телефона, на которые был оформлен договор. Мы сориентируем вас по ситуации с возвратом денежных средств.
Заранее, спасибо
Здравствуйте, Наталья!
Жаль, что вы не оценили новшество в сфере фитнеса - занятия с кибер-тренером. Это очень удобно и практично. Они круглосуточные 24/7, имеют простую, понятную цикличность и удобный график. Как альтернатива, в нашем клубе есть индивидуальные занятия с тренером.
По поводу уведомления об открытии: была произведена смс- и email-рассылка, менеджеры уведомляли клиентов в устной форме по телефону при звонке, были посты в наших группах в соц сетях. Мы постарались информировать клиентов всеми возможными способами.
Сообщите, пожалуйста, в личных сообщениях ФИО и номер телефона, на которые был оформлен договор. Мы сориентируем вас по ситуации с возвратом денежных средств.
Заранее, спасибо