- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Купила сегодня наушники, два раза повторила, что на подарок. Продавец взял с витрины и не дав мне в руки посмотреть, сразу положил в пакет, я не додумалась посмотреть на месте. Приехала домой открываю, а там коробка вся в царапинах.
Спасибо за такой сервис!
Здравствуйте, Леся, в первую очередь отметим, что наушники были вам заменены в тот же день на те, что в не поврежденной коробке. Сами наушники были исправны, пострадала только коробка при транспортировке из другой страны. К сожалению сейчас устройства Apple поступают к нам параллельным импортом и в ходе длительных пересылок разными транспортными компаниями могут в редких случаях попадать в магазин не в самом презентабельном виде, просим отнестись к таким ситуациям к понимаю, все же сейчас не совсем спокойное время в стране. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.