- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день. Первый раз делаем заказ в Вашей компании, остались очень не довольны! Доставка отвратительная! Опоздала на 50 минут. До менеджеров не дозвонится! Заказ нужно делать за неделю, чтобы его привезли во время !? Изначально, при оформлении заказа, уточнилось, чтобы заказ нужно привезти обязательно к 12:00, т.к. обед в нашей организации с...
Добрый день. Первый раз делаем заказ в Вашей компании, остались очень не довольны! Доставка отвратительная! Опоздала на 50 минут. До менеджеров не дозвонится! Заказ нужно делать за неделю, чтобы его привезли во время !? Изначально, при оформлении заказа, уточнилось, чтобы заказ нужно привезти обязательно к 12:00, т.к. обед в нашей организации с 12:00 до 13:00. И так же сообщался точный адрес заказа, даже с указанием куда пройти! Но Ваш курьер все перепутал и созванивались мы с ним раз 5, для уточнения, куда же ему все-таки идти! Настроение было испорченно полностью!
Рейтинг 2, только за пироги, они правда оказались очень вкусные, и это немного загладило впечатление о Вас. Только поварам +.
Вы просто имейте ввиду, что курьеры - это лицо Вашей компании. И судя по отзывам, доставка у Вас полное г...
Очень жаль, что сформировали у вас такое не хорошее впечатление, приносим извинени за такое опоздание. Уточните пожалуйста ниже в комментарии последние 4 цифны номера с которого делали заказ и дату. Нам необходимо разобратьс в случившемс и проработать этот момент с курьером чтобы ситуаци не повторилась. Спасибо.
Очень жаль, что сформировали у вас такое не хорошее впечатление, приносим извинени за такое опоздание. Уточните пожалуйста ниже в комментарии последние 4 цифны номера с которого делали заказ и дату. Нам необходимо разобратьс в случившемс и проработать этот момент с курьером чтобы ситуаци не повторилась. Спасибо.
1994 21.05.2020 14:24, адрес доставки ул. Свердловская 6а стр 2.
Курьер обозначил, что он не относится к Вашей компании, он просто доставка. В любом случае он представляет Вашу компанию.
С курьером все моменты проработали. Действительно он был из курьерской службы, но это его не оправдывает :) Еще раз приносим свои извинения и надеемся на дальнейшую любовь с вами :)