- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не нашла контакты руководства этой фирмы, поэтому пишу сюда. Покупали у них вебку, относительно не дешевую – 2800. Выбрали ее по отзывам, и нужна была именно она. Придя домой, поняли, что во первых, камера не работает, во вторых в гарантийнике была написана наша камера, а по факту оказалась другая, дешевле кстати на 800р.. Приехали на следующий...
Не нашла контакты руководства этой фирмы, поэтому пишу сюда. Покупали у них вебку, относительно не дешевую – 2800. Выбрали ее по отзывам, и нужна была именно она. Придя домой, поняли, что во первых, камера не работает, во вторых в гарантийнике была написана наша камера, а по факту оказалась другая, дешевле кстати на 800р.. Приехали на следующий день, камеру забирали с неохотой и огрызаниями.. Пытались сказать, что сами мы и виноваты.. И ни чего не понимаем, и вообще нужно было самим сравнивать что берем, а что написано..
Ну и чек не дают, могут дать товпрный, и то видимо если очень просить...
Думаю, что все таки это проблема больше персонала(отдельного продавца), чем всей фирмы
Присутствовала при этом событии . Покупатели были очень огресивны тыкали законом (который сами не знают),говорили на повышенных тонах(чуть ли не кричали) . А продавец все грамотно и спокойно объяснил. Ну а чек если покупатель не просит то можно не давать это по закону так. А компания нормальная я у них всегда покупаю и ремонтирую компьютеры . И нет ни каких проблем.
Ну а то что по гарантийному талону один товар, а на деле другой, это ерунда? И что разница между ними в рублей 600?
И кстати ни кого в магазине не было из покупателей кроме нас... А вы видимо для коментария зарегестрировались?
Чек не дают может потому что нет кассового аппарата? ИПэшники же вроде имеют право так работать