Престиж

Уже более месяца не устанавливают потолок в ванной комнате. Сегодня муж написал замерщику, что мы приехали и спросил когда приедут устанавливать, нам перезвонил Дмитрий (представился директором, он у нас делал все замеры), сказал пока мы не удалим отзыв, устанавливать потолок они не будут, хотя услуги оплачены и договор составлен был на все комнаты в квартире. Во время, телефонного разговора Дмитрий спросил, кто у вас главный, а кто хвостик. Я забрала телефон у мужа и продолжила диалог, на что мне снова сказали удалить отзыв, чтобы мой любовник или парень ему не писал (так бестактно он говорил о муже, зная что ведётся запись разговора), чтобы общался только кто-нибудь 1, мы согласились, Дмитрий сказал "Всё мой рабочий день закончился" и скинул трубку.

Ужасное отношение к клиентам, заказывали натяжные потолки у этой компании во всей квартире, прошёл месяц нам до сих пор не могут установить ванную комнату, при установке потолка на кухне, просверлили дыру в потолке и на дыру натянули потолок(отказывались переделывать, ссылаясь на то что это не их вина, с трудом переделали, но следы остались).Вместо утопающей гардины в зале установили на потолок. Приезжали не во время, не предупреждали что задерживаются.

На звонки не отвечает, разговаривает грубо,общались с замерщиком.Просили номер руководителя,не дали.

Встал вопрос об установке москитной сетки на балконное раздвижное окно. После изучения множества сайтов выбор остановили на компании «Престиж» на ул. Красной Гвардии, 21

Созвонились озвучили своё пожелание. Нам назначили дату выезда мастера-замерщика. В назначенное время приехал представитель компании Дмитрий, сделал замеры, согласовали материал и размеры (образцы материала, кстати, у мастера с собой).

Во время просмотра сайта, посвящённого москитным сеткам, обратили внимание на москитную сетку для окна, которая крепится не снаружи окна, а по принципу «вкладыша». Мастер дал подробную консультацию по такой сетке, и мы приняли решение установить и её тоже.

Составили подробный договор, указали стоимость, внесли предоплату.

Сроки установки согласуются очень гибко, учитывая возможности и пожелания клиента и прописываются в том же договоре.

В назначенный день, опять же точно в оговоренное время, вновь приехал мастер Дмитрий, произвёл монтаж москитной сетки на балконе (кстати по периметру сетки проклеена противопыльная «бахрома», назову её так, чтобы пыль между рам не попадала в балкон), показал все нюансы использования. Так же установил сетку-«вкладыш» в окно на кухне и объяснил, как правильно установить и снять при необходимости.

В общем от обращения в компанию, общения со специалистом и от конечного результата только положительные эмоции.

Спасибо! Очень качественно и клиентоориентировано. Теперь точно знаем куда обратиться если потребуется одна из очень широкого спектра услуг, предлагаемых компанией (натяжные потолки, двери, окна и т.д.).

Здравствуйте.Заказать потолок в этой фирме посоветовали мои друзья и я осталась очень довольна результатом. Не смотря на то что я живу за городом. Связалась с менеджером фирмы(очень приветливый молодой человек)) и он оперативно отправил нам замерщика. Замерщик оказался

хорошим профессионалом своего дела.

Посоветовал какой потолок будет лучше смотреться в нашем доме, какие люстры и карнизы лучше подойдут под потолок и под наш интерьер. Очень довольна результатом, хороший коллектив, буду советовать всем! Спасибо вам!