- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
просто отвратительная контора. Сделали заказ на сайте, 15 минут тишина - никакого подтверждения.
Звоню сама - оператор в неровном тоне говорит - перезвоню через 5 мин и бросает трубку.
Звонит - Что вы хотели? говорю, делали заказ, хочу уточнить - подтвердить.
у нас наплыв народа, не смотрели еще заказы с сайта, кричит мне оператор.
- а как вы...
просто отвратительная контора. Сделали заказ на сайте, 15 минут тишина - никакого подтверждения.
Звоню сама - оператор в неровном тоне говорит - перезвоню через 5 мин и бросает трубку.
Звонит - Что вы хотели? говорю, делали заказ, хочу уточнить - подтвердить.
у нас наплыв народа, не смотрели еще заказы с сайта, кричит мне оператор.
- а как вы работаете?!
Обещали проверить.
снова звонок - нет никакого заказа, говорит оператор, скажите сейчас.
Повторяю заказ, выясняется, что минимальная сумма заказа 1000 - на сайте об этом ни слова.
как и о том, что за контейнеры отдельно доплачивать надо.
Хорошо, добавили позиций.
Оплата у нас безналичная - говорит оператор, ок - оплачу по карте, так даже удобней.
проходит 5 минут, снова звонок - я вам отправила телефон в сообщении, посмотрите.
Действительно, приходит смс - номер карты и сумма заказа. Снова звонок - переводите оплату.
у нас такие условия - т.е. мне надо перевести оплату на неизвестную карту, до получения заказа?
нет, девушка, отменяйте заказ.
Итог: 20 минут нервных звонков оператора и отмена заказа.
Больше в эту контору не обращусь.