- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не знаю, что это за компания дозвониться не могу и получить свою посылку. Делала заказ на али и однин из продавцов выблал доставку этой компанией, все посылки давно получила, а здесь какая то тайна. На протяжении недели, каждый день звонил автоответчик и говорил, что посылка в пути и вам выслано сообщение информацией ( куда они были высланы я так...
Не знаю, что это за компания дозвониться не могу и получить свою посылку. Делала заказ на али и однин из продавцов выблал доставку этой компанией, все посылки давно получила, а здесь какая то тайна. На протяжении недели, каждый день звонил автоответчик и говорил, что посылка в пути и вам выслано сообщение информацией ( куда они были высланы я так и не поняла, ни одного не получила, а перезвонить им не возможно, занято либо сбрасывают). Прошел почти месяц мне приходит сообщение, что я не подтвердила какую то информация и срок хранения моей посылки истек и они ее назад отправляют. У меня такая ситуация первый раз с транспортной компанией, я не советую с ними связываться.
Добрый день! Сожалеем, что произошла такая ситуация. Напишите, пожалуйста, номер вашей накладной, чтобы мы могли решить эту проблему.
PN50308948
там когда на таможне посылка, то надо перейти по ссылке , которая должна быть в электронном письме, внести свои паспортные данные. И после этого посылка уже продолжает свой путь к вам. Удивительно , что в официальном ответе здесь они это не написали. Решилась проблема ?