Поликлиника №4

Два раза была в этой поликлинике. И в первый и во второй раз была беременна. В первую беременность была неприятно удивлена отношением врача гематологом (заставила меня при пустом коридоре ждать строго своего времени), а теперь со второй беременностью я вообще ушла без приема и практически на нервном срыве. Врач- гематолог Михалев Михаил Алексеевич отказался принимать меня в срочном порядке по направлению врача из женской консультации, потому что посчитал мой уровень гемоглобина в 90 г/л не достаточно низким и предложил записаться в регистратуре и приходить через месяцок другой!..Никакие мои аргументы его не интересовали и мне пришлось покинуть кабинет, потому что "Разговор закончен" или "Тема закрыта" (не помню точную цитату).

Изрядно на взводе я иду в регистратуру, что бы уточнить месяц или два придется мне ждать записи и вдруг есть местечко на ближайшие дни. Получаю "любезное" и "участное": "Позвоните тогда-то - запись в этот день"..Такое ощущение, что это не люди, а запрограмированные роботы - никакой попытки помочь, вникнуть, поспособствовать.. Спрашиваю про заведующую - ее уже нет, приходите завтра. Дайте жалобную книгу - она у заведующей. Дайте я заполню анкету (ящик весит рядом с окном регистратуры и на нем написано, что анкету возьмите в регистратуре, заполните, бросьте в ящик) - бланки тоже у заведующей!..Куда позвонить пожаловаться - звоните 09. Просто на броне сидят, таращатся в свои мониторы..Всегда жалею в такие моменты, что плохо осведомлена о своих правах, как пациента и кроме как эмоций ничего не могу противопоставить этой системе..Прокричавшись (нет прооравшись!!), я в состоянии аффекта пытаюсь найти телефоны или какую-либо иную информацию на стенах этого заведения, чтобы кто-то из специализированных организаций по защите прав пациентов мог проконсультировать меня по сложившейся ситуации..Не без труда нахожу и покидаю поликлинику с учащенным сердцебиением в состоянии стресса. Супер!..То что нужно беременной женщине при анемии.

Успокоилась, ищу платного гематолога. Бодаться с советскими пережитками данной поликлиники я больше не хочу.