Почта России

Полная оценка этого почтового отделения "0" (жаль, что невозможно поставить!)! Ждала, в очереди зря! Персонал меняется не как перчатки, а как носки! Начальница (заведущая) хамит. Почему-то почта стала работать с 10 утра и до 19 часов. Это как??? Работающие люди не успевают забрать свои посылки ни с утра и ни с вечера!!! Кто придумал такой график работы???!!! Если посмотреть по ДубльГису, только 2 почты работают по такому графику Академгородок и Киренского 13а!? Это что за отношение к людям?! Ужас!

Уже три раза не получила посылку, потому что попросту не приносят извещения. Почтовый ящик проверяю практически каждый день в ожидании. Один раз извещение пришло, когда посылка ушла обратно. Издевательство какое-то.

Если бы мне не сказали отправители, что посылка лежит уже неделю в отделении, то и эту бы не забрала. Поэтому что-то заказать через «почту России» уже страшно, но иногда нет выбора.

Судя по всему, Почте России наплевать на сервис, они не только про Фламп не знают, но и в принципе не собираются ничего менять в своей работе. Обратилась я 03.10.2020 в это 660074 отделение, чтобы отправить посылку. В 3м окне миловидная девушка, которой важнее было упаковать стоящую рядом посылку, чем обслужить собравшихся в очередь клиентов, спрашивает: Ваше ФИО?. Вообще не собираясь кричать свое имя на весь зал, подаю паспорт. Скривилась, взяла. Дальше спрашивает: адрес ваш? Я ей отвечаю, что свои персональные данные я всем тут во всеуслышание оглашать не намерена, поэтому подала паспорт и прошу прочитать информацию там. Снова скривилась, фыркнула, прочитала. Следующий её вопрос: ваш телефон назовите. В смысле?! - не назовите, а напишите нужно сказать или попросить. Эти сотрудники, которые себя одновременно и ПочтаБанковцами именуют, что нибудь о персональных данных вообще знают?! Почитайте 152-ФЗ ст.7, если вы совсем ничего не знаете, чтобы ответственность свою понимать.

Про очередь говоря, соглашусь с предыдущими мнениями, что ваше время ожидания там никого не интересует. Заведующая или старшая смены (не понять кто там из них кто, но она демонстративно выражала свое превосходство над остальными служащими и не принимала клиентов) торжественно объявила в зал, что у нее есть дела поважнее обслуживания ожидающих в очереди и спокойно занималась этими своими делами. При этом, один из 2х сотрудников за барьером был на перерыве. Ну раскидай ты очередь и занимайся делами своими важными.

В следующий раз за банковскими услугами к ним обращусь, хочу послушать, как консультировать будут эти бесподобные специалисты. Жаль времени у меня не было в этот визит для такого мероприятия, да и в очереди ожидающий народ жаль бы мне стало ...

В общем, ни сервиса, ни скорости обслуживания, ни законопослушности в этой дремучей почте нет.