Почта России

Книги жалоб и предложений в зале не оказалось, поэтому пишу тут. Не в первый раз приносят сразу вторичное извещение, при этом первичного извещения никто не приносил. Ну или как обычно сначала получишь посылку, а потом получишь извещение, идёт естественно на почту с этим извещением, а в ответ слышишь - " посылка уже получена вами ранее". И ладно бы я одна такая была, но на почте это в порядке вещей, так как неоднократно слышала стоя в очереди такую ситуацию с другими людьми