Почта России

Здравствуйте. Насколько я понимаю 49 отделение у нас и есть Главпочтамт, поэтому обращаюсь с жалобой сюда. Живу возле 48 го почтового отделения. Часто выписываю посылки из Китая. Всегда все нормально, приходили в это отделение, я шла и получала, без проблем. Теперь у "Почты России" нововведение-посылки приходят в филиал 113 отделения, и за ними нужно ехать в конец Калинина. Это что за очередная "забота" о клиентах? Почему при наличии почтового отделения рядом я должна еще куда-то мотаться, чтобы получить свою посылку? Сегодня звонила на Главпочтамт, мне сказали, что я уже не первая, кто обращается с такой жалобой. Надеюсь, до руководства дойдет наша просьба вернуть нам посылки в наше отделение. Думаю таких недовольных клиентов сейчас будет очень много!!! Очень жду положительного решения по нашему вопросу!!!