- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Пользовалась доставкой раза 3-4, появились полюбившиеся позиции, но, вероятнее всего, этот раз был последним, в силу того, что заказ был задержан больше чем на час. Об опоздании никто не предупреждал, пришлось самой звонить, уточнять через сколько будет заказ, на что оператор ответила, что уточнит где курьер и перезвонит, после чего пропала,...
Пользовалась доставкой раза 3-4, появились полюбившиеся позиции, но, вероятнее всего, этот раз был последним, в силу того, что заказ был задержан больше чем на час. Об опоздании никто не предупреждал, пришлось самой звонить, уточнять через сколько будет заказ, на что оператор ответила, что уточнит где курьер и перезвонит, после чего пропала, ответного звонка не поступило. Прождала ещё 40 минут, позвонила отменить заказ, на что мне сказали, что до меня, якобы, не могли дозвониться, ни курьер, ни оператор, но вот в чём чудо, буквально за 40 минут до моего отказа мне звонил курьер из другой доставки и у него не возникло никакой проблемы с дозвоном, так же, после того, как поговорила с оператором, попросила супруга мне набрать и, о чудо, звонок так же прошёл без каких-либо проблем, да и всегда сообщения приходят, если кто-то дозвониться не смог или ты был недоступен, а тут просто тишина. Остаётся уповать на проблему в вашей сети, и уж никак не хочется думать, что персонал может так нагло обманывать. От заказа, естественно, я отказалась, ибо кушать пиццу, которая около 2 часов катается по городу, весьма сомнительное удовольствие, имели печальный опыт.
3 звезды, с учётом неплохих прошлых заказов. Сегодняшнюю ситуации оценить более, чем на 1 звезду, весьма сложно.
Успехов.
Добрый день, приносим свои извинения, подскажите в какой день это было?
Добрый день, приносим свои извинения, подскажите в какой день это было?
10 августа