Перцы

Добрый день, не очень то хочется ставить подобную оценку, но все же. Я являюсь постоянным клиентом Belini group и хочу сказать, что ни в одном заведении с подобным еще не сталкивалась. 12.09.17 заказала за 1,5 часа столик с пред заказом, так как времени у нас было не много на обед, решили сделаем заказ на определенное время, придем, в указанное время нам все принесут и мы успеем пообедать, НО увы. Заранее заказанные блюда мы ждали 15 минут, при том, что приходилось раз по 5 напоминать официанту о заказе, о приборах которые он нам не положил. Я не понимаю, почему такой отвратительный сервис, то хостес стоят болтают и обнимаются с подружками в обеденное время, при этом не зная есть ли свободные места, пройти проводить они или посмотреть наличие мест не могут, а еще в добавок вчера испорченное настроение и нервы. Самое интересное, что людям пришедшим без брони, еду принесли намного раньше нежели нам. Во всех заведения вашей сети даже при такой же полной посадке всегда персонал все успевает, но не в данном заведении.