Перцы

Делали заказ (самовывозом) на сайте. Поставили галочку, что звонить и уточнять по заказу не нужно. Отслеживали в приложении статус заказа. Прошло 1,5 часа статус не изменился, пыталась дозвониться В службу доставки минут 20. Никто не отвечал. В итоге дозвонилась и девушка недовольным голосом сообщила о том , что заказ готов. Нужно было подойти через 40 минут и забрать. На вопрос «почему никто не сообщил об этом», сказала, что сами должны были догадаться, так как поставила галочку «не звонить и не проверять заказ». Отвратительное отношение к клиентам.

Перцы - ван лав.

С большим удовольствием заказываю у вас и хожу в ресторан на "Метрополе" уже лет 8, и с прошлого года на Копылова.

Всё хорошо - и еда и цены и сервис, скорость доставки, работа сайта. Заказываю я всегда +- одно и тоже: солняка, паста с беконом и какой-нибудь салат.

Из минусов могу сказать, что в прошлую доставку (25.05.2020) к салату с моцареллой не положили коробочку с моцареллой. Но это мелочь, разочек не страшно )

Да, кстати, ваша балтика грейпфрут, я подумал сначала, ну что за бред, лучше бы фокачу положили. А оказалось, вполне хорошее дополнение к ужину, что-то среднее между соком и квасом, мне понравилось.

В общем, спасибо за работу на уровне! Растите и развивайтесь.