Перцы

Немного припозднилась с отзывом, но написать его дело принципа. Я являюсь вашим постоянным клиентом лет 8. Была вашим частым гостем, но в основном на Маерчака и пользовалась доставкой. От последнего посещения, я мягко говоря, в шоке... В субботу 7 октября, мы с молодым человеком решили поужинать в Перцах на Октябрьской. Видимо, компанию из двух человек сейчас принципиально не садят на нормальные места, так как нам предложили только стол посреди зала на проходе, за другие садить отказались, хотя столы были, и были без табличек "Стол заказан". Там оказалось жутко неудобно, очень низкий стул, стол шатался. Решили поехать на весны. Со столом проблем не оказалось, но вот при заказе нас сразу поставили перед фактом, что пиццу мы будем ждать от 40 минут и более. Насколько я знаю, время ее подачи всегда было 15-20 минут. То есть я еду к вам полакомиться любимой пиццей, и должна ждать столько, сколько решит официант, а не как положено. Зал был не весь заполнен, но народу достаточно много. Но в субботу вечером так всегда, почему у вас не хватает персонала на рассчитанный вами же зал в выходной день?Далее, мы заказали салат со сливой, кальмары фритте и две лазаньи с рыбой. Лазанью же, наоборот, принесли намного быстрее, чем обычно. Видимо торопились, так как верхний слой был сильно запечен, твердый, не разрезался даже, соус который растекся по блюду, был пригоревший, что повлияло на вкус очень сильно. Впечатление от посещения ужасное. Руководству пора обратить внимание на то, что ваши заведения теряют свою марку, постоянных клиентов и впечатление о вас в целом. Я больше не буду посещать ни один филиал Перцев и никому не посоветую. Позор.