Перцы

21.05.2023 Заказ происходил посредством сайта "Перцы" (https://krasnoyarsk.pizzapertsy.... около часа ночи, заказ должен был приехать в 02:50, оплату произвёл сразу на сайте. Довольно быстро, в течение 10-15 минут, собственно никаких претензий по этому поводу нет, мне перезвонили из Bellini group (01:06 по Красноярскому времени), попросили подтвердить заказ, предупредили что задержат доставку, но в 03:10 он точно будет у меня.

Когда на часах стрелки показали уже 03:20 (что подтвердил и циферблат на экране моего телефона), я насторожился, кушать хочется, сумма финансовых средств отдана приличная, заказ не большой, пробок в городе нет, значит вероятно что-то не так, но звонка не было, решаюсь позвонить сам.

Набираю номер Bellini group, в надежде, что мне скажут "Курьер будет через 5 минут", но, тут очень интересное НО, мне говорят, что курьер только-только находится в ресторане и заказ может быть приедет минут через 40.

Напоминаю, время уже 03:20, звонок я совершил сам. Мне конечно предложили отказаться от заказа и умереть голодным судя по всему, но кушать хотелось сильнее, я очень долго ждал и надеялся, что великолепный вкус горячей пищи на моих вкусовых сосочках просто исчерпает конфликт.

С горем пополам, проклиная всё вокруг, заказ приехал даже не в 4 утра, в начале 5-го часа.

Хотелось бы пошуть про разбуди меня в 4:20, но именно в это время у меня на столе оказался заказ с возможностью его поесть.

Нет, без возможности... Пицца была уже ледяная и деревянная, даже не тёплая, в комнате было теплее, лазанья давала надежды представить что она из коробки в магазине, её можно погреть и перекусить ей, чизкейк казался самым живым из этого всего, он выглядел просто нормально, с него всё стекло, но он был в форме кусочка и в дальнейшем оказалось, что вкусным, за чизкейк спасибо, панна котта выглядела как суп, в который кто-то избавился от завтрака, на фотографии выглядело лучше.

Итог, из всего заказа, могу посоветовать взять лазанью и чизкейк с малиновым соусом, но только самовывозом или в самом заведении, иначе не поймёте за что отдали деньги. Пицца Пепперони и Гавайская скорее всего были бы вкусными, если бы не пролежали в ожидании столь много времени. Панна Котта оказалась чем-то странным и непонятным, после пробы было решено оставить её в холодильнике и дать второй шанс, но как-то лучше не стало, разве что подзастыла.

Из непонятных мне вещей оказалось то, почему нельзя было переделать заказ перед тем как его забрали. На фотографии я прилагаю то, что на каждом блюде в заказе написано, что он упакован 21.05.2023 в 01:38:31, заказ сделан в час ночи, в 01:06 он уже был на кухне, упаковали в 01:38, чек пробили в 03:11, приехал ко мне он в 04:20.

Как написано на этикетке, горячие блюда хранятся 3 часа, холодные 4 часа. Видимо поэтому доставить их решили холодными, потому что срок годности стучался в дверь.

Холодным это есть не удалось, каждое из блюд пришлось извращаться и как-то греть, подогревать, пытаться сделать менее сухим, в итоге в час заказал, в 5 утра поел.

Надеюсь это был единичный случай, потому что моё настроение было испорчено.