Перцы

Пицца-паста-бар
  • Красноярск, улица Карамзина, 25 — 1 этаж
  • Микрорайон Утиный плёс 500 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Я преданный и лояльный посетитель перцев, рядом с домом находится данный филиал, часто делаю заказы и привозят всегда быстро. По вкусу стабильно хорошо, из новинок приятно удивила римская пицца. Никогда бы не догадалась взвешивать блюда при заказе, если бы в этот раз не получила смехотворного размера чесночные гренки. Вначале я подумала, что...

Показать целиком

Я преданный и лояльный посетитель перцев, рядом с домом находится данный филиал, часто делаю заказы и привозят всегда быстро. По вкусу стабильно хорошо, из новинок приятно удивила римская пицца. Никогда бы не догадалась взвешивать блюда при заказе, если бы в этот раз не получила смехотворного размера чесночные гренки. Вначале я подумала, что возможно по граммовке всё ок и я зря потешалась над их размером. Но взвешав гренки, оказалось, что весят они 54г минус тара 12г - всего 42 грамма, при заявленном весе 60г, и я получила кусок черного хлеба за 130 рублей, кайф (тут в принципе даже к изначальной граммовке вопросы есть, это что за порция 60г?). Дальше решено было взвешать и солянку, итог аналогичный, 327г минус тара 19г - 308г солянки вместо заявленных 340г. Цезарь и пиццу перевешивать уже не было желания, но думаю результат был бы похож. Ребята, учитывая насколько сильно выросли цены у вас за последние годы такие просчеты непозволительны, это огромный минус.

Добрый день!

Благодарим Вас за отзыв, для нас он очень важен!

Приносим свои извинения за ситуацию, нам очень жаль, что так вышло.

Отправьте, пожалуйста, контакты для связи и информацию об отзыве на почту Службы Совершенства Доставки Bellini sk@bellinigroup.ru, чтобы связаться с Вами!

С уважением,

Доставка Bellini!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Добрый день!

    Благодарим Вас за отзыв, для нас он очень важен!

    Приносим свои извинения за ситуацию, нам очень жаль, что так вышло.

    Отправьте, пожалуйста, контакты для связи и информацию об отзыве на почту Службы Совершенства Доставки Bellini sk@bellinigroup.ru, чтобы связаться с Вами!

    С уважением,

    Доставка Bellini!

  • Со мной связалась представитель службы качества и сказала, что в вес товара входят соусы, в случае солянки - это кубышка сметаны, в случае гренок - чесночный соус. По счастливой случайности баночка сметаны не открывалась и лежала в холодильнике, видимо ждала своего часа, пришлось уже ради интереса взвесить ее 🌚 16 грамм. 16 грамм + 308 грамм солянки = 324 грамма, и все же не дотягивает до 340)) Сметану из баночки я не вышкрябывала, но очевидно, что тара там тоже что-то весит. Я так полагаю 340 грамм это все таки должна быть масса нетто, а не брутто 🌚🌚 К девушке из службы качества претензий не имею, она милая, наказать поваров тоже цели не ставила, докопалась просто до деталей, исправляйтесь)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Фото сметаны на весах вот: https://ibb.co/3SMp2Sk...

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы