- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Категорически не советую связываться с доставкой данного заведения .
История из разряда «иногда НЕ нужно давать «второй шанс»»
Заказала по совету друзей хинкали так как говорили, что они одни из лучших в городе
Нашла сайт,выбрала подходящие блюда,заказ на 1340 рублей по сути только из хинкалей
Заказ оформила предварительно на вечер что бы по...
Категорически не советую связываться с доставкой данного заведения .
История из разряда «иногда НЕ нужно давать «второй шанс»»
Заказала по совету друзей хинкали так как говорили, что они одни из лучших в городе
Нашла сайт,выбрала подходящие блюда,заказ на 1340 рублей по сути только из хинкалей
Заказ оформила предварительно на вечер что бы по приезде близких его доставили горячим
После оформления звонка от оператора не было ,но я из тех кто вообще не особо любит разговаривать по телефону ,так что для меня это был плюс
К крайнему времени доставки курьера так и не было и я сама связалась с заведением ,сразу ответить на вопрос по доставке не смогли ,но через минуту перезвонили ,я спросила где заказ на мой адрес и мне сказали,что такого заказа не поступало (у меня был скрин с заказом и я была уверена что его оформила) ,время ожидания нового будет в течении 1,5 часов .
Я сообщила,что мне нужно обсудить это с близкими ,мы решили, что стоит дождаться, что бы все таки познакомится с этими вкусными блюдами .
Перезваниваю и мне говорят что мой заказ нашли но для доставки нужно что то добавить (минимальная сумма заказа на мой адрес 1500)
Смотрю на сайте варианты, из того, что я бы могла добавить нет ничего (спрашивала про соусы ,оказалось, что сейчас есть только один , из всех десертов сайта в наличии только штрудель) в итоге с горем пополам выбрала позицию
Далее мне сказали, что доставка будет с курьером Яндекса и нужно перевести деньги за заказ онлайн . У меня только наличные .
Спрашиваю возможно ли все таки оплатить наличными ,но мне говорят,что курьер не из их компании и по этому нет,несмотря на то ,что сама понимаю, что они могут оплатить курьера, что бы он вернулся потом на заведение и вернул деньги ,бросаю уже разбираться с этим заказом .
Настроение испорчено, гости голодные и желание связываться с компанией пропало ,и вернуло к вашим конкурентам.
Объективности ради отмечу ,что после сотрудник мне перезванивал , но желание что то выяснять пропало и заказ из «Баран и бисер» уже был оформлен.
Вообщем допускаю,что еда неплоха ,но сервис на дне как и доставка .
Была в этом заведении с компанией 2 раза, и ни один из разов не понравилась ни еда, ни обслуживание. )