- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Посещали данное заведение 20.06.21 г.
Это не бистро, это недоразумение какое-то.
Во-первых, да, я понимаю что это не ресторан, но это же не значит что можно не убирать помещение. В туалете не было туалетной бумаги, причём как в мужском, так и в женском.
Во-вторых, сели за стол, который находится под лестницей. Выключатели засаленные, такое...
Посещали данное заведение 20.06.21 г.
Это не бистро, это недоразумение какое-то.
Во-первых, да, я понимаю что это не ресторан, но это же не значит что можно не убирать помещение. В туалете не было туалетной бумаги, причём как в мужском, так и в женском.
Во-вторых, сели за стол, который находится под лестницей. Выключатели засаленные, такое ощущение их не мыли с самого открытия. Видимо поэтому они чёрного цвета, чтобы в глаза не бросалось.
В-третьих, интереса у персонала к посетителям нет никакого, ни улыбки, приветствия.
В-четвёртых, на 3х человек дали 2 меню. Видимо напечатать больше денег нет, что не удивительно.
В-пятых, это «вишенка на торте». Заказали блюда и благо первым делом принесли салаты. Салат цезарь с креветкой и цезарь с курицей. Первым что бросилось в глаза это жухлый салат. Хоть это и цезарь, но почему-то в нем не было сухариков. И не успев прикоснуться к салату, от туда вылез муравей. Я видела всякое, но такое…позвали официанта и она быстро забрала салат, ничего не сказав. Было предположение, что сейчас извлекут муравья и принесут обратно как ни в чем не бывало. Официантка вернулась и предложила сделать либо новый салат, либо что-то другое. Но после увиденного, желание есть отпало, аппетит как рукой сдуло. Если в помещение для гостей такой «свинарник», то что творится за стенками, страшно представить.
Мы отказались от заказа и попросили счёт за морс.
Следом за официанткой подошёл менеджер, отвернув лицо от нас, сказал что весь заказ готов и они могут его подать. Естественно мы отказались, на что проследовало: «Вы нас поймите, мы же уже все приготовили».
На что я попросила пройти в кухню и удостоверится что там соблюдены санитарные требования. Потому что муравей летать не умеет, по салату сложилось ощущение что его вообще не мыли.
После чего менеджер удалился.
Так вот, уважаемое руководство, очень жаль что вы так относитесь к гостям. Вам не мешало бы провести хотя бы генеральную уборку помещения.
Желания возвращаться туда нет.
Кухню оценить не могу, но морс был ничего.
Фото прикрепляю.
Доброго вечера! Благодарим вас за отзыв. Описанная вами ситуация недопустима в нашей работе. Приносим извинения от лица компании за данный случай. Свяжитесь с нами, пожалуйста, удобным для Вас способом. Расскажите о том, что произошло, отправив нам письмо на papamiho@mail.ru или свяжитесь с нами по телефону 89659106252.
Жесть какая 😬
Доброго вечера! Благодарим вас за отзыв. Описанная вами ситуация недопустима в нашей работе. Приносим извинения от лица компании за данный случай. Свяжитесь с нами, пожалуйста, удобным для Вас способом. Расскажите о том, что произошло, отправив нам письмо на papamiho@mail.ru или свяжитесь с нами по телефону 89659106252.