коробок 22на 16 на 8 см нет уже 3недели,почти весь декабрь,обещали 27дек,потом 29,сейчас сроков нет,замены у вас также нет,декабрь-месяц весь получается повышенного спроса,почему нет товара?ожидают 500 штук,500 штук для миллионного города?)если есть желание,свяжитесь со мной,оставлю номер
Закупаюсь раз в месяц по работе тарой для чай и кофе. Больше всего конечно цены нравятся, качество работы продавцов не оцениваю. Так как заказ делаю через сайт и только забираю с Шахтеров готовую продукцию. Для маленьких бизнесов типа кофеен вполне неплохой магазин. Я бы советовал присмотреться. Пока не нашел достойную альтернативу для себя.
Разочарована если честно вашей работой.
Указано, что менеджер свяжется в будний день подтвердить заказ. И что? Приезжать без предупреждения с доставкой в непонятно какое время это нормально? Я планировала добавить в заказ ещё пару позиций, и ждала звонка менеджера.
Пример того, как нужно делать дело.
Был в этом магазине 13.07.21 в 14:43. Заказывал пакеты впервые в этом магазине итоги ниже:
ПЛЮСЫ:
- Очень большой выбор продукции и упаковки.
- Юзабельный информативный сайт, с действительно подробной информацией о товарах, доставке и оплате.
- Вежливый персонал.
- Время выдачи мне интернет заказа с учетом...
Пример того, как нужно делать дело.
Был в этом магазине 13.07.21 в 14:43. Заказывал пакеты впервые в этом магазине итоги ниже:
ПЛЮСЫ:
- Очень большой выбор продукции и упаковки.
- Юзабельный информативный сайт, с действительно подробной информацией о товарах, доставке и оплате.
- Вежливый персонал.
- Время выдачи мне интернет заказа с учетом задержки на кассе 10 минут... приемлемо.
- Заказ забрал раньше, чем планировал : Жирный +
МИНУСЫ:
- Подъехать к магазину на Шахтёров, 49а тупо некуда, машину бросил на рынке рядом...
- Выходные Сб-ВС это не очень удобно, мало организаций сейчас берут СБ - ВС выходными, ну да ладно...
- Мобильное приложение только для ios что за дискриминация...
ИТОГ: Отличный магазин, с большим ассортиментом и проработанным сайтом, понятной политикой скидок и системой доставки, а так же адекватным персоналом, как минимум в этом филиале. Советую. +5
Пожелания:
- добавить на сайт наличие товара в конкретном филиале.
- расширить размерный ряд пакетов с липким слоем.
Когда омон забежал с автоматами и скрутил кладовщика, кассир так обрадовался, что у вас ещё остались другие кладовщики 🤣
Вот это стрессоустойчивость и невозмутимость, я просто в восторге 😅
Полтора года покупаю у вас товары для кофейни, они тож хороши - всем советую)
Лилия, спасибо за то. что вы с нами уже полтора года! Менеджеры у нас закаленные и непредвиденными ситуациями, и сибирскими морозами, так что омон им не страшен - будут работать и шутить, что бы ни случилось))