Оригами

Сегодня 9.11. 24 в 16:00 забрала заказ с вашего филиала(переулок светлогорский 12) Все было хорошо до одного момента.

Не приятность произошло почти в самом конце набора.

Один из последних роллов "Имагиро" оказался с не очищенной креветкой. Куском панциря креветки я поцарапала горло. Сообщив о проблеме менеджеру по работе с клиентами Лизе, я потребовала вернуть деньги за заказ, на что получила ответ, что деньги вернуть можно только в случае, если от заказа осталось более 50 процентов. В моем случае проблема возникла после того, как больше 50 процентов было уже съедено. Это не моя вина и я никак не могла знать в каком именно ролле попадётся не очищенная креветка. Предложенные 500 бонусов никак не спасут мое поцарапанное горло. Желание заказывать в вашей организации у меня уже 2 раз пропало. 3 шанса давать не хочется.

Жалко видео нельзя добавить, такой подарок был не в одном ролле.

Сделали заказ!

Позвонила в доставку в 18:14

Оформили набор темпера.

Обещали доставку в течении часа, по итогу привезли в 19:51

Так на протяжении всего ожидания сначала нам сказали, что заказ опоздает на 15 минут.

После 15 минут, позвонив и уточнив информацию, где заказ, сказали, что задержала его кухня и курьер поэтому опаздывает.

Но версия курьера звучала так, что его задержал клиент, а не кухня.

Так в итоге начинка по разному в роллах, да и еще набор приехал холодный.