ОПТИКА-КОЛОР

Купила линзы, 30 штук. Так как линзы больше не ввозят, чтоб успеть, оплатила сразу на карту продавцу. На следующий день приехала и забрала. Оплатила 12 000, исходя из стоимости 400 за одну. Через два дня мне начали звонить и требовать оплатить еще одну пачку(6 линз), которой у меня нет!!! Бардак просто возмутительный!!!! Разберитесь со своими продавцами, поднимайте записи камер. Вы так вообще без клиентов останетесь!!!! Ранее уже был опыт с ними, тоже ошиблись. Долго не ходила к ним, и зря пришла.

Отвратительная оптика, очень высокие цены, некомпетентный персонал, который пытается выжать из клиента побольше денег. Решила купить там линзы, нужной мне диоптрии не было. Предложили заказать. Однако потребовали оплатить аванс в размере 50% или 70%, что само по себе странно, так как в других оптиках предоплату не требовали. Позже я выяснила, что пачка линз 24 шт. у них стоит 5500р. А в другой оптике 6 штук стоят 1300. То есть выходит купив оптом ты еще и переплачиваешь. Я решила отказаться. И вот тут началось самое интересное. Выяснилось, что несмотря на ФЗ о защите прав потребителей у них не возвращается предоплата, если заказ уже сделан. Пришлось ругаться, угрожать Роспотребнадзором, только после этого мне согласились вернуть деньги. Самое интересное, что девушка настолько некомпетентна, что заявила, что если чека нет, то деньги мне будут идти 3 месяца. Чек у меня был, но как деньги могут вообще идти 3 месяца?! Их пешком курьер с Москвы повезет? Потом выяснилось, что девушка просто не знает, сколько у банка занимает возврат. В общем ужасное место.