- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Частенько пользуюсь услугами этого такси. Машины приезжают вовремя, чистые, в хорошем техническом состоянии. Оплата любым удобным способом, вежливые водители, приятная цена за поездку
Омега
Сервис заказа легкового и грузового транспорта
Информация
Отзывы
27
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
21.02.2023г. Заказывала такси заранее по номеру телефону 2191191 на 5 утра, оператор сказал ваш заказ принят, я перезвонила спросила назначился ли мне водитель, оператор сказала да и соеденила с водителем, обговорила с водителем что 21.02.2023 мне нужна машина на 5 утра до аэропорта, все хорошо. Звоню я значит в 4:45 по этому номеру и мне говорят...
21.02.2023г. Заказывала такси заранее по номеру телефону 2191191 на 5 утра, оператор сказал ваш заказ принят, я перезвонила спросила назначился ли мне водитель, оператор сказала да и соеденила с водителем, обговорила с водителем что 21.02.2023 мне нужна машина на 5 утра до аэропорта, все хорошо. Звоню я значит в 4:45 по этому номеру и мне говорят на ваш заказ машина не назначена, идёт поиск, как не назначена???!!!! Это вообще как? Хорошо, захожу я в само приложение Омега, начинаю поиск водителя там и тут нахожу водителя Валентина за 560р, который мне пишет что у меня новая камри за такую то цену и повезу вас только за 1100, это как понимать ну ставьте сразу цену 1100, зачем людей путать, и что за ту цену повезут только джамшуты на убитых тачках, да и мне как то все равно новая старая камри и уж тем более сколько она стоит! Ужасное такси, никому не советую, так и надейся и заказывай заранее водителя.
Благодарим Вас за отзыв, и приносим извинения за неудобства, которые Вы испытали в связи с недоступностью заказанного такси в заявленное время. Мы сожалеем о том, что мы не смогли обеспечить Вам качественное обслуживание. Мы глубоко изучили Ваш случай и можем заверить Вас, что это была изолированная ситуация, которая не соответствует нашим...
Благодарим Вас за отзыв, и приносим извинения за неудобства, которые Вы испытали в связи с недоступностью заказанного такси в заявленное время. Мы сожалеем о том, что мы не смогли обеспечить Вам качественное обслуживание. Мы глубоко изучили Ваш случай и можем заверить Вас, что это была изолированная ситуация, которая не соответствует нашим стандартам обслуживания. Мы принимаем все меры для того, чтобы такие недоразумения больше не повторялись. Мы также обязательно проинформируем всех наших водителей о необходимости четко соблюдать ценовую политику компании, и не предлагать свои услуги по неразумной цене. Мы надеемся, что Вы дадите нам еще один шанс и обратитесь к нам в следующий раз, мы готовы сделать все возможное, чтобы исправить ошибки и предоставить Вам качественный сервис.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Справедливости ради... ставлю 1 балл вместо двух.
Водитель со скриншота взял заказ, по геолокации поначалу было видно, что он поехал в другую сторону демонстративно....
Потом он выключил свою локацию, конечно же не приехал. И едва началось платное ожидание, он тут же завершил поездку - мол, водитель ждал вас долго 😃
Я тут же позвонил в...
Справедливости ради... ставлю 1 балл вместо двух.
Водитель со скриншота взял заказ, по геолокации поначалу было видно, что он поехал в другую сторону демонстративно....
Потом он выключил свою локацию, конечно же не приехал. И едва началось платное ожидание, он тут же завершил поездку - мол, водитель ждал вас долго 😃
Я тут же позвонил в поддержку и обрисовал ситуацию. Через пару минут вернули деньги на счёт.
Я в курсе, что их там почти не наказывают... Но всё же... На что надеялся водитель - я не смог понять. Пришлось уезжать подороже на Максиме, ибо водителей тут почти нет.
Добрый день. Напишите нам в группу либо в "обратную связь" в приложении https://goo.gl/hbtEVC.... И мы обязательно разберёмся и исправим ситуацию. Нам очень жаль что вы не получили желаемое удовлетворения от использования нашего сервиса.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Такси на двоечку но думаю для вас это хорошая оценка тк ваши водители вообще не тянут даже эту оценку. Этакое такси из годов так 2010 где в салоне курят и не особо то парятся за чистоту в машине
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Водитель вообще не адекватный:орет,матерится,брызжет слюнями🤦♀️Едет вообще как попало,будто везёт дрова!Отвратительно!Кого вообще набирают в сервис?Последний раз обращалась в вашу компанию👎👎👎
