Olly kids

Вчера зашла в магазин в поисках комбенизона для груднечка с коляской, т к. На входе расписано акции, распродажи..Особо не походишь неспешно с маленьким ребенком, перебирая сама весь ассортимент магазина, но общее впечатление- неплохой магазин, много товаров. Цены не низкие, но и не очень дорого. Продавцы сразу подошли, объяснила что нужно, показали отличные варианты,но за 6т.р. Выходя из магазина, случайно сама заметила ряд с распродажей, где 1й висел комбез, как мне нужен по очень приемлемой (1т.р.) цене, в итоге походив по др.магазина, вернулась и купила его. При покупке мне его отрекламировали. Да качественный, отл.комбез. Удивили продавцы, что предлагают не все варианты магазина, тем более есть акции.

Продавцы-нереальные хамки! Сегодня зашли с ребенком в этот магазин,хотели прикупить панамку,ребенок в коляске! Проходя по рядам,к слову они очень узкие,немного задели полку,полка свалилась, соответственно и весь товар с нее Тоже упал! Подлетела продавец и начала орать на нас на весь магазин,я извинилась, хотела помочь собрать панамки,которые свалились,но та в очень грубой форме сказала "идите отсюда,я сама все соберу". Вы считаете нормальным такое отношение к покупателям?я мягко говоря в шоке!!! специально полку никто не ронял,у вас магазин детских товаров, логично что сюда будут приходить с колясками,ну сделайте вы нормальные проходы,чтобы ничего не цеплять! Желание что то купить пропало напрочь! Уважаемая администрация магазина,обучите своих продавцов вежливости и правилам общения с покупателем!

Периодически совершаю покупки для сына и племяшки в этом магазине. интересно то, что мой сынок весьма нестандартных размеров, высокий и худой - нам сложно подобрать на него вещи, а тут мне помогли ))) брюки подошли на ура!

Действительно случаются встретить недовольные лица продавцов, но адекватная реакция администрации магазина, меня выслушали и пообещали принять меры.

С предыдущим комментарием, относительно безграмотности в правовом аспекте и не знании закона о защите прав потребителей, я наверное не соглашусь. Видела пару раз эти распродажи, там ведь сплошная уценка, так сказать вещь обесценили до 100 рублей, потому что она уже весьма залежалась.

Закон о защите прав потребителей нам предлагает два варианта развития событий - это вещь не подошла по размеру, цвету и т.д. и вещь некачественная. В том и другом случае вещь подлежит либо возврату либо обмену на другую.

В случае если вещь не подошла, эта вещь не должна содержать признаков носки, у нее полностью должен быть сохранен товарный вид, тогда ее можно обменять на другую, с доплатой, если Вы выбрали вещь более дорогую, или же попросить возврат денег.

А по качеству, насколько я знаю, в этом магазине, если вещи распродаются в связи с наличием дефектов, то о их наличии тебя уведомляют, даже подписку берут о том, что ты уведомлен.

Тогда, уважаемые покупатели, Закон о защите прав потребителей уступает место нормам Гражданского кодекса, где сказано, что вещь не подлежит обмену и возврату, если о ее дефектах покупатель был уведомлен перед покупкой.

Так что, в целом магазин отличный, особенно после его переезда в другой зал.