Nova Dance

Пошли в эту школу по причине удобного расположения, чтоб ребенок мог сам ходить. И как оказалось - это был единственный плюс. При том, что стоимость гораздо дороже, чем в других школах. Теперь почему мы покинули эту школу так, что захотелось оставить им отзыв. Преподаватель студии, она же директор Екатерина общается по-хамски с вами за ваши деньги. На занятиях имеет привычкой хватать детей, делая им больно. Постоянно говорит детям, что они ничего не могут. И родителям пишет в чате, что дети не выступают ПО ПРИЧИНЕ, что ничему не научились ! Уважаемая Екатерина, это ВЫ ИХ НИЧЕМУ НЕ МОЖЕТЕ НАУЧИТЬ!!! И переваливаете свою неспособность на детей!!! При этом крича о своем якобы профессионализме и опыте. Но увы, это только слова и пустой звон! Пустая бочка - громко звенит! За целый год не было ни одного выступления! Далее - постоянно меняется расписание. Складывается впечатление, что мы должны всю свою жизнь (другие свои кружки и мероприятия) подстраивать под ВНЕЗАПНЫЕ занятия. На 12 марта нам поставили очередное ВНЕЗАПНОЕ занятие - на что я лично пришла и сообщила администратору, что по субботам у нас в это время программирование. И конкретно в эту субботу после программирования мы идем к врачу по записи. Думала - предупредила. Но ....увы! После занятия приходит ребенок и говорит, что ее не пустят выступать. Она будет стоять за кулисами. За мой деньги? За это выступления я оплатила 1200 руб. и костюм 4500. Вы нормальные? Это была последняя капля. Я позвонила администратору и попросила за выступление сделать возврат. На что мне ответили, что она не может! Это делает только руководитель! Хорошо говорю. Пусть свяжется со мной. Мне никто не позвонил!!! Через два дня я сама стала искать телефон руководителя. Звоню. Спрашиваю - почему вы мне позвонили. МНЕ ОТВЕЧАЕТ - ПОТОМУ ЧТО С ВАМИ ГОВОРИТЬ КАК ОБ СТЕНКУ ГОРОХ!!!! Ответ руководителя - клиенту о возникшей претензии. Браво! И далее отсчитывание меня - родителя. Вместо урегулирование ситуации и признание своей вины, что она была неправа - так отвечать ребенку!!! И далее - не нравится - можете идти в другую школу! И самое интересное - деньги вам не вернем за оплаченный месяц. Т.е мы заплатили за месяц - 3900 руб. Последний раз посетили 11 марта. И вуаля - мы вам ничего не должны. И за костюм, естественно, тоже. Вот такой подход к клиентам и ведение бизнеса! Будьте осторожны с данной школой и не оплачивайте услуги заранее, как делали мы.