Красноярск
  • Регистрация

New York

Кафе-бар
  • Урицкого, 94 — 1 этаж
  • Перенсона 330 м
3

Доброго времени суток! Заходили мы с подругой в ваше заведение 1.06.16 были с 20:00-21:30 . Заказали 2 мохито и кальян. За напитки и кальян твёрдая 5, но вот обслуживание хромает. Первый вопрос : почему ваша официантка была без фартука? Второе: Кальянщик ,который нас обслуживал был не очень приветлив- не поздоровался, стоял с видом "что вам надо?" . В общем общение было не столь приятное. Третье: претензия опять же к официантке, она унесла наши напитки не спросив. Мы их не допили! Почему это нельзя было сделать после того как мы уйдём? Мне было жалко. Мы же за них заплатили.
И вообще, мне кажется вы не предпринимаете никаких мер на жалобы. Обслуживание лучше не становится , а отрицательных отзывов не убавляется. Пожалуйста, поработайте над этим. Мы с подругой очень любим к вам ходить , но из-за таких вот мелочей пропадает желание к вам заявиться.
Спасибо.

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и замечание. Вы не могли бы уточнить имя официанта, который вас обслуживал? Или может быть Вы помните стол за которым сидели? Мы очень хотим разобраться в ситуации. Что касается фартуков, то у наших официантов их нет.

  • 0
  • 0

4 комментария